Aleksandra Sak
Lublin
Profil zawodowy
Jestem osobą z 12-letnim stażem w firmie Selgros, specjalizującą się w obsłudze klienta. Jestem dobrze zorganizowana, odpowiedzialna i potrafiąca skutecznie komunikować się z klientami oraz zespołem. Cechuje mnie otwartość na zdobywanie wiedzy i zaangażowanie w wykonywane obowiązki. Chętnie podejmę nowe wyzwania, które pozwolą mi na dalszy rozwój zawodowy.
Podsumowanie
2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
10
10
years of professional experience
Doświadczenie
Pracownik Działu Obsługi Klienta
Transgourmet Polska Sp. z o.o.
Lublin
2024.11 - obecnie
- Kompleksowa obsługa klientów indywidualnych i biznesowych,
- budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbanie o wysoki standard obsługi,
- rozwiązywanie problemów i doradztwo w zakresie oferowanych produktów,
- współpraca z innymi działami firmy
- dbałość o prawidłowy obieg dokumentów
- dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność.
Pracownik Hali-Kasjer
Transgourmet Polska Sp. z o.o.
Lublin
2014.10 - 2024.11
- Obsługa kasy fiskalnej i przyjmowanie płatności od klientów.
- zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta w każdym kontakcie.
- szybkie i efektywne rozwiązywanie problemów klientów podczas transakcji.
- doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.
- współpraca z innymi pracownikami sklepu w celu usprawnienia obsługi klientów i zarządzania ruchem przy kasach.
Wykształcenie
Licencjat - Turystyka i Rekreacja
Uniwersytet Przyrodniczy
Lublin 2012.10 - 2015.06
Umiejętności
- Komunikatywność
- Wysoka kultura osobista
- Odpowiedzialność
- Prawo jazdy kat B (czynne)
- Umiejętność pracy w zespole
- Łatwość uczenia się nowych rzeczy
- Umiejętność słuchania
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Zarządzanie czasem
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Podstawowy
A2
Zainteresowania
- Podróże
- Fotografia
Oś czasu
Pracownik Działu Obsługi Klienta
Transgourmet Polska Sp. z o.o.
2024.11 - obecnie
Pracownik Hali-Kasjer
Transgourmet Polska Sp. z o.o.
2014.10 - 2024.11
Licencjat - Turystyka i Rekreacja
Uniwersytet Przyrodniczy
2012.10 - 2015.06