Nazywam się
Alicja Foszt
Tarnów
Profil zawodowy
- Posiadam 4-letnie doświadczenie w obszarze administracji biurowej, zdobyte m.in. we współpracy operacyjnej z międzynarodową firmą Shell. Odpowiadałam za wprowadzanie oraz aktualizację danych w systemach, dbając
- Ich poprawność, spójność i terminowość. Regularnie przygotowywałam raporty i zestawienia wspierające procesy decyzyjne. Na co dzień współpracowałam z różnymi działami organizacji, co pozwoliło mi rozwinąć umiejętności w zakresie efektywnej komunikacji, dobrej organizacji pracy oraz współpracy zespołowej.
Podsumowanie
8
l. doświadczenia zawodowego
5
l. wykształcenia
Doświadczenie
Sodexo Polska Sp. Z.o.oKraków
Specjalista ds. Administracji i Korespondencji
2021.11 - 2025.10 (3 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Doświadczenie
- Wsparcie procesów obiegu dokumentów dla Shell w ramach kontraktu realizowanego przez Sodexo.
- Współpraca z działami płatności oraz logistyki w celu prawidłowego obiegu dokumentów.
- Wprowadzanie zamówień do systemów oraz nadzór nad ich realizacją.
- Ewidencja i odpowiednia segregacja korespondencji wychodzącej i przychodzącej.
Peek & CloppenburgKraków
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
2017.11 - 2021.03 (3 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Doświadczenie
- Wdrażanie nowych współpracowników (onboarding).
- Obsługa płatności, wystawianie faktur VAT.
- Obsługa klientów - analiza, łagodzenie i szybkie rozwiązywanie problemów w celu uniknięcia utraty klientów.
Big StarKraków
Kasjer/sprzedawca
2017.08 - 2017.10 (2 education.months_Label)
Doświadczenie
- Kontakt z klientami - Powitanie klientów przy wejściu i obsługa wszystkich transakcji.
- Pomoc telefoniczna udzielana klientom w zakresie operacji, produktów, promocji i zamówień.
- Utrzymywanie wysokiej jakości pracy zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami.
- Odbiór i rozładowywanie towarów.
- Punktualne rozpoczynanie pracy zgodnie z harmonogramem i obowiązującym grafikiem.
Red PeppersKraków
Kelnerka
2017.06 - 2017.08 (2 education.months_Label)
Doświadczenie
- Obsługa kelnerska imprez okolicznościowych i konferencji.
- Kontrola stanu zaopatrzenia restauracji.
- Praca pod presją czasu z zachowaniem wysokiej jakości wykonywanych zadań.
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez uprzejmą i rzeczową komunikację.
Wykształcenie
Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja wKraków
Magister from Ogrodnictwo
2017.02 - 2018.08 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja wKraków
Inżynier from Ogrodnictwo z marketingiem
2013.10 - 2017.02 (3 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Umiejętności
- Biegła obsługa pakietu Microsoft Office
- Wysoka dokładność i skrupulatność w pracy z dokumentacją
- Sprawna obsługa urządzeń biurowych
- Efektywne zarządzanie czasem i priorytetami
- Zachowanie pełnej dyskrecji oraz poufności przetwarzanych informacji
- Ukończony kurs ECDL
Języki
Polski
Angielski
Oś czasu
Specjalista ds. Administracji i Korespondencji
Sodexo Polska Sp. Z.o.o
2021.11 - 2025.10 (3 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
Peek & Cloppenburg
2017.11 - 2021.03 (3 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Kasjer/sprzedawca
Big Star
2017.08 - 2017.10 (2 education.months_Label)
Kelnerka
Red Peppers
2017.06 - 2017.08 (2 education.months_Label)
Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w
Magister from Ogrodnictwo
2017.02 - 2018.08 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w
Inżynier from Ogrodnictwo z marketingiem
2013.10 - 2017.02 (3 education.years_Label & 4 education.months_Label)
Niestandardowe
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).