Żaneta Galewska
Absolwent Liceum Handlowego
Malbrk
Profil zawodowy
Jestem doświadczonym pracownikiem z solidnymi umiejętnościami obsługi kasy fiskalnej i terminala płatniczego. Zawsze dbam o szybką i precyzyjną obsługę, a także utrzymuję pozytywny kontakt z klientami. W Państwa zespole chcę przyczynić się do zwiększania efektywności sprzedaży i budowania pozytywnego wizerunku sklepu.
Podsumowanie
4
4
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Doświadczenie
Kasjerka-sprzedawczyni
Sklep osiedlowy (właściciel)
Malbork
2025.12 - 2026.07
- Obsługa kasy fiskalnej i realizacja transakcji sprzedażowych.
- Utrzymywanie porządku i atrakcyjności stoiska sprzedażowego.
- Doradztwo klientom w zakresie oferowanych produktów i promocji.
- Przyjmowanie i kontrola dostaw towarów do sklepu.
- Obsługa reklamacji oraz zwrotów zgodnie z procedurami sklepowymi.
- Monitorowanie stanów magazynowych i zgłaszanie braków.
- Udzielanie informacji o produktach oraz promocjach sklepu.
- Wspieranie zespołu w osiąganiu celów sprzedażowych.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Profesjonalna obsługa klientów na stanowisku kasowym.
- Dbanie o estetykę i atrakcyjność ekspozycji towarów.
- Przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru na półkach zgodnie z zasadami ekspozycji.
- Doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.
- Obsługiwanie terminala płatniczego i rozliczanie płatności gotówkowych.
- Zapewnienie standardów czystości i jakości w sklepie oraz w jego obrębie.
- Oznaczanie towarów etykietami cenowymi i dbanie o zgodność cen z systemem sprzedaży.
- Prowadzenie inwentaryzacji i kontroli jakości produktów.
- Rzetelne przestrzeganie wszystkich określonych wytycznych i procedur.
- Realizowanie reklamacji i zwrotów zgodnie z obowiązującymi procedurami.
- Wystawianie faktur VAT.
- Sprawne prowadzenie transakcji sprzedażowych, w tym obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych.
- Obsługiwanie klientów w sklepie.
- Obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego oraz przyjmowanie płatności.
- Układanie towaru na półkach.
- Dbanie o estetyczny wygląd sklepu.
Kasjer-sprzedawca
Sklep Sinbad
Malbork
2023.11 - 2025.10
- Obsługa kasy fiskalnej i realizacja transakcji sprzedażowych.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta w sklepie.
- Utrzymanie porządku i czystości na stanowisku pracy.
- Przyjmowanie dostaw towarów i ich odpowiednie rozmieszczanie.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Obsługiwanie terminala płatniczego i rozliczanie płatności gotówkowych.
- Przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru na półkach zgodnie z zasadami ekspozycji.
- Oznaczanie towarów etykietami cenowymi i dbanie o zgodność cen z systemem sprzedaży.
Kasjer-sprzedawca
Suermarket ZET
Pszczółki
2013.03 - 2022.07
- Obsługa kasy fiskalnej i realizacja transakcji sprzedaży.
- Udzielanie informacji o promocjach i akcjach specjalnych.
- Profesjonalna obsługa klientów na stanowisku kasowym.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Obsługiwanie terminala płatniczego i rozliczanie płatności gotówkowych.
- Oznaczanie towarów etykietami cenowymi i dbanie o zgodność cen z systemem sprzedaży.
- Przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru na półkach zgodnie z zasadami ekspozycji.
- Dbanie o estetykę i atrakcyjność ekspozycji towarów.
- Zapewnienie standardów czystości i jakości w sklepie oraz w jego obrębie.
- Prowadzenie inwentaryzacji i kontroli jakości produktów.
- Doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.
- Obsługiwanie klientów w sklepie.
- Dbanie o estetyczny i atrakcyjny wygląd ekspozycji towarów na półkach sklepowych.
- Rzetelne obsługiwanie klientów i udzielanie informacji o produktach.
- Obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego oraz przyjmowanie płatności.
- Układanie towaru na półkach.
Wykształcenie
Technik handlowiec -
Technikum handlowe
ul. 17 MARCA 3 1997.09 - 2001.06
Umiejętności
- Umiejętność pracy w zespole
- Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
- Komunikatywność
- Umiejętność szybkiego uczenia się
- Utrzymywanie czystości stanowiska pracy
- Wysoka kultura osobista
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Dokładność i obowiązkowość
- Dyspozycyjność
- Cierpliwość w kontakcie z klientem
- Łatwość w nawiązywaniu relacji z klientami
- Przyjazne podejście do klienta
- Gotowość do nauki
- Znajomość standardów obsługi klienta
- Umiejętność słuchania
- Praca zespołowa
- Uprzejmość
- Dbałość o porządek
- Dbałość o ekspozycję towarów
- Kreatywność
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Zainteresowania
- Muzyka ,film, podróże
Oś czasu
Kasjerka-sprzedawczyni
Sklep osiedlowy (właściciel)
2025.12 - 2026.07
Kasjer-sprzedawca
Sklep Sinbad
2023.11 - 2025.10
Kasjer-sprzedawca
Suermarket ZET
2013.03 - 2022.07
Technik handlowiec -
Technikum handlowe
1997.09 - 2001.06