Angelika Bućko
Łódź
Summary
Jestem młodą i ambitną osobą. Chętnie podejmuję nowe wyzwania - aktualnie poszukuję pracy, która pozwoli mi zdobyć nowe doświadczenia zawodowe oraz umiejętności.
Overview
10
10
years of professional experience
Work History
Specjalista
Pekao SA
10.2024 - Current
- Rzetelne analizowanie potrzeb klientów i proponowanie im dopasowanych rozwiązań produktowych lub usługowych.
- Profesjonalne nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami, dbając o wysoki poziom ich satysfakcji.
- Skuteczna sprzedaż produktów i usług.
Zastępca Kierownika Sklepu
ACTION POLAND SP.Z O.O.
01.2020 - 06.2024
- Zarządzanie personelem sklepu oraz planowanie grafików.
- Dbanie o poprawne funkcjonowanie sklepu, zgodne ze standardami firmy.
- Rozpatrywanie reklamacji i skarg klientów.
- Nadzorowanie zamówień, dostaw i zapasów.
Sprzedawca/Z-ca Kierownika Sklepu/Kierownik Sklepu
DIVERSE
01.2018 - 01.2020
- Monitorowanie wskaźników sprzedaży i realizowanie celów finansowych.
- Prowadzenie szkoleń dla pracowników w zakresie obsługi klienta i technik sprzedażowych.
- Rekrutowanie nowych pracowników sklepu.
- Dbanie o poprawne funkcjonowanie sklepu, zgodne ze standardami firmy.
- Zarządzanie personelem sklepu oraz planowanie grafików.
- Tworzenie raportów dotyczących wyników sprzedaży.
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta.
Asystent ds. Standardów Sklepowych
TESCO POLSKA SP.Z O.O.
01.2016 - 01.2017
- Realizacja procedur w zakresie kontroli cen, wprowadzanie danych do systemów
Education
Licencjat - Logistyka - TSL
Społeczna Akademia Nauk
ŁódźTechnik Obsługi Turystycznej -
Zespół Szkół Ponadgimnazjalych Nr2
ŁódźSkills
- Umiejętność zarządzania zespołem
- Naturalna predyspozycja do pracy w warunkach wielozadaniowości
- Zdolność do priorytetyzacji zadań oraz działania pod presją
- Zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- Umiejętność pracy indywidualnej oraz w grupie
- Terminowość w realizacji zadań
Klauzula CV
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Timeline
Specjalista
Pekao SA
10.2024 - Current
Zastępca Kierownika Sklepu
ACTION POLAND SP.Z O.O.
01.2020 - 06.2024
Sprzedawca/Z-ca Kierownika Sklepu/Kierownik Sklepu
DIVERSE
01.2018 - 01.2020
Asystent ds. Standardów Sklepowych
TESCO POLSKA SP.Z O.O.
01.2016 - 01.2017
Technik Obsługi Turystycznej -
Zespół Szkół Ponadgimnazjalych Nr2
Licencjat - Logistyka - TSL
Społeczna Akademia Nauk