Doświadczony handlowiec z wieloletnią praktyką w sprzedaży dóbr luksusowych i zarządzaniu salonami sprzedaży. Skutecznie buduję trwałe relacje z klientami premium oraz optymalizuję wyniki operacyjne. Ekspert w technikach sprzedaży i negocjacjach B2B, łączący kompetencje menedżerskie z dbałością
Standardy obsługi.
Podsumowanie
2026
2026
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Doświadczenie
Dzialalność gospodarcza -prowadzenie salonu z ekskluzywną porcelaną Rosenthal - Versace
ANEX Anna Sobczak
Łódź
2014.04 - 2026.02
Budowanie i podtrzymywanie relacji z klientami.
Optymalizacja procesów sprzedażowych w celu wzrostu marży operacyjnej.
Skuteczne zarządzanie budżetem firmowym i pełna obsługa księgowości.
Pozyskiwanie nowych klientów poprzez aktywne działania marketingowe.
Budowanie trwałych relacji w zespole oraz dbałość
Jakość usług.
Zarządzanie zespołem ludzi.
Koordynowanie dostaw towarów oraz bieżąca obsługa ekspozycji w salonie.
Analiza trendów rynkowych w celu kształtowania oferty ekskluzywnej marki.
Budowanie relacji z kluczowymi klientami i dbanie
Wysoki standard usług.
Zarządzanie sprzedażą luksusowej porcelany marki Rosenthal oraz Versace.
Doświadczenie w sprzedaży marek premium.
Kierownik Salonu Rosenthal
Ceramica Group sp. z o.o.
Łódź
2006.11 - 2014.03
Zarządzanie zespołem sprzedawców w celu osiągnięcia planów sprzedaży.
Budowanie relacji z kluczowymi klientami marki w celu zwiększenia zysku.
Monitorowanie stanów magazynowych oraz analiza raportów sprzedaży salonu.
Koordynacja działań marketingowych wspierających promocję porcelany.
Specjalista BHP
Polimex Mostostal
Łódź
2008.12 - 2013.05
Bieżąca realizacja zadań wynikających z zakresu czynności.
Wykonywanie powierzonych zadań w sposób sumienny i rzetelny.
Rzetelne wykonywanie zadań zleconych przez przełożonego.
Reprezentowanie wizerunku firmy w kontaktach wewnętrznych i zewnętrznych.
Udzielanie specjalistycznego wsparcia merytorycznego innym członkom zespołu lub klientom.
Wykonywanie zadań i obowiązków związanych ze specyfiką jednostki organizacyjnej.
Dbanie o porządek w dokumentacji i archiwizowanie.
Kierownik salonu z odzieżą męską
OXIDE
Łódź
Doradca klienta
INGLOT
Łódź
Wykształcenie
Studia podyplomowe - Ergonomia i BHP
Politechnika Łódzka
Łódź
2006.03 - 2007.03
Magister - Pedagogika specjalna-resocjalizacja
Uniwersytet Łódzki
Łódź
Paź 1999 - Paź 2004
Umiejętności
Prywatna sprzedaż
Techniki sprzedaży
Negocjacje B2B
Komunikatywność
Wysoka kultura osobista
Zdolność szybkiego uczenia się
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
Umiejętność zarządzania zespołem
Wysoka odporność na stres
Doskonała organizacja pracy
Umiejętność rozwiązywania problemów
Rozwinięte umiejętności sprzedażowe
Umiejętność adaptacji
Umiejętność budowania relacji
Kontrola jakości obsługi klienta
Analiza danych sprzedażowych
Myślenie strategiczne
Praktyczna wiedza z zakresu rekrutacji
Wiedza branżowa
Zmysł estetyczny
Rozwiązywanie konfliktów
Wysokie zdolności interpersonalne
Zarządzanie czasem
Kompetencje interpersonalne
Umiejętność motywowania innych
Umiejętność negocjacji
Wrażliwość na potrzeby klienta
Planowanie strategiczne
Znajomość trendów rynkowych
Sprzedażowe techniki negocjacyjne
Otwartość do podejmowania wyzwań
Wielozadaniowość
Nastawienie na realizację celów
Samodzielność w działaniu
Sprawne delegowanie zadań
Efektywna komunikacja
Odporność na stres
Decyzyjność
Poczucie odpowiedzialności
Samodyscyplina
Organizacja pracy sklepu
Wspieranie pracowników
Entuzjazm
Koordynowanie dostaw towaru
Zdolności przywódcze
Zainteresowania
Projektowanie wnętrz
Sport zespołowy
Czytanie
Języki obce
Angielski
Podstawowy
A2
Oś czasu
Dzialalność gospodarcza -prowadzenie salonu z ekskluzywną porcelaną Rosenthal - Versace