MONIKA NIKEL
Specjalistka ds. sprzedaży | Kierownik sprzedaży | Doradztwo handlowe B2B/B2C
La Chaux-de-Fonds
Profil zawodowy
Specjalistka ds. sprzedaży i zarządzania z ponad 10-letnim doświadczeniem w sprzedaży doradczej, zarządzaniu zespołami oraz budowaniu długofalowych relacji z klientami i partnerami biznesowymi. Przez ponad sześć lat odpowiadałam za kompleksowe funkcjonowanie trzech salonów sprzedaży, kierując zespołem liczącym ponad 10 pracowników. Posiadam doświadczenie w sprzedaży B2B i B2C, negocjacjach handlowych, rozwoju sprzedaży oraz zarządzaniu procesami handlowymi. Doświadczenie zdobyte w Polsce uzupełniłam pracą w Szwajcarii, gdzie rozwinęłam umiejętność pracy zgodnie z najwyższymi standardami jakości, precyzji i organizacji.
Gotowość do relokacji
Podsumowanie
3
3
Languages
1
1
Certification
15
15
years of professional experience
Doświadczenie
Operator produkcji laserowej
Horlaser S.A.
2025.01 - 2026.07
- Obsługa procesu produkcyjnego zgodnie z wysokimi standardami jakości.
- Kontrola jakości komponentów oraz dbałość
- Precyzję wykonania.
- Praca w środowisku wymagającym dokładności, odpowiedzialności i przestrzegania procedur.
Operator produkcji
Gimmel Rouages S.A.
2023.01 - 2025.01
- Montaż i kontrola jakości precyzyjnych komponentów dla branży zegarkowej.
- Praca zgodnie z rygorystycznymi normami jakości oraz dokładności.
- Współpraca w zespole produkcyjnym przy zachowaniu wysokich standardów wykonania.
Kierownik Sprzedaży
PANELOWO Piotr Sochocki
Kościerzyna
2016.02 - 2022.07
- Współudział w rozwoju firmy z jednego do trzech salonów sprzedaży.
- Zarządzanie zespołem ponad 10 pracowników.
- Negocjacje z ok. 15 producentami i dostawcami.
- Współodpowiedzialność za realizację miesięcznych planów sprzedażowych oraz rozwój sprzedaży w trzech salonach.
- Sprzedaż doradcza i cross-selling produktów komplementarnych.
- Kompleksowe zarządzanie trzema salonami sprzedaży.
- Przygotowywanie ofert dla klientów indywidualnych i biznesowych.
- Negocjacje z producentami i dostawcami.
- Doradztwo dotyczące marek m.in. PORTA, DRE, ERKADO, POL-SKONE i WIKĘD.
- Współpraca z architektami i firmami wykonawczymi.
- Koordynacja współpracy z ekipami montażowymi.
- Organizacja ekspozycji i dobór asortymentu.
- Prowadzenie reklamacji.
- Rekrutacja z właścicielem, szkolenie nowych pracowników i inwentaryzacje.
- Sieć salonów sprzedaży drzwi, podłóg i materiałów wykończeniowych.
Zastępca Kierownika Sklepu
HEBE Jeronimo Martins Polska
Kościerzyna
2014.12 - 2016.01
- Wspieranie kierownika w organizacji pracy sklepu i zespołu.
- Nadzór nad zmianą i standardami obsługi.
- Realizacja celów sprzedażowych.
- Rozliczanie kasy i dokumentacji.
- Przyjmowanie dostaw, ekspozycja, reklamacje i inwentaryzacje.
Konsultantka Sprzedaży i Makijażystka
2013.06 - 2014.12
- Doradztwo kosmetyczne i makijażowe.
- Wykonywanie makijaży dziennych, wieczorowych i ślubnych.
- Sprzedaż doradcza i budowanie wartości koszyka zakupowego.
- Awans na stanowisko Zastępcy Kierownika.
Sprzedawca
Salon odzieży, bielizny i dodatków Bożena Mollin
Kościerzyna
2012.01 - 2013.04
- Doradztwo w zakresie odzieży, bielizny i dodatków.
- Aktywna sprzedaż.
- Ekspozycja produktów i obsługa klienta.
Wykształcenie
Technik usług kosmetycznych -
Policealna Szkoła Pracowników Medycznych i Społecznych
KościerzynaTechnik hotelarstwa -
Powiatowy Zespół Szkół nr 2
KościerzynaUmiejętności
- Sprzedaż doradcza B2B/B2C
- Cross-selling i sprzedaż produktów komplementarnych
- Zarządzanie zespołem (10 osób)
- Negocjacje z producentami i dostawcami
- Rekrutacja i szkolenie pracowników
- Obsługa reklamacji
- Współpraca z architektami i firmami wykonawczymi
- Znajomość branży stolarki drzwiowej i podłóg
JĘZYKI
Polski
Biegły
C2
Francuski
Wyższy średnio zaawansowany
B2
Angielski
Wyższy średnio zaawansowany
B2
Zainteresowania
- Psychologia sprzedaży i negocjacji
- Aranżacja wnętrz oraz design
- Kosmetologia i pielęgnacja
- Podróże i poznawanie nowych kultur
- Rozwój osobisty oraz nauka języków obcych
Certyfikacja
- Efektywne Techniki Sprzedaży – Al Fianco Partners (Bel-Pol)
- Szkolenia produktowe producentów stolarki drzwiowej i materiałów wykończeniowych (PORTA, DRE, ERKADO, POL-SKONE, WIKĘD)
- BioOxy Infusion – Monduniq Professionals
- Profesjonalne zabiegi i rytuały pielęgnacyjne – Monduniq Professionals
- Specjalistyczny kurs komponowania zabiegów pielęgnacyjnych – Instytut Jadwiga
- Przedłużanie paznokci metodą żelową oraz manicure hybrydowy – FULL MELA
- Dyplom potwierdzający kwalifikacje zawodowe – Technik usług kosmetycznych
- Dyplom potwierdzający kwalifikacje zawodowe – Technik hotelarstwa
Dodatkowe informacje
- Prowadzenie autorskiej marki biżuterii artystycznej i sprzedaży internetowej
- Projektowanie oraz wykonywanie biżuterii z żywicy epoksydowej i elementów zegarkowych
- Tworzenie fotografii produktowej i materiałów promocyjnych
- Zarządzanie sklepem internetowym oraz obsługą zamówień klientów
- Budowanie obecności marki w mediach społecznościowych
Oś czasu
Operator produkcji laserowej
Horlaser S.A.
2025.01 - 2026.07
Operator produkcji
Gimmel Rouages S.A.
2023.01 - 2025.01
Kierownik Sprzedaży
PANELOWO Piotr Sochocki
2016.02 - 2022.07
Zastępca Kierownika Sklepu
HEBE Jeronimo Martins Polska
2014.12 - 2016.01
Konsultantka Sprzedaży i Makijażystka
2013.06 - 2014.12
Sprzedawca
Salon odzieży, bielizny i dodatków Bożena Mollin
2012.01 - 2013.04
Technik usług kosmetycznych -
Policealna Szkoła Pracowników Medycznych i Społecznych
Technik hotelarstwa -
Powiatowy Zespół Szkół nr 2