Summary
Overview
Work History
Skills
Timeline

Daria Sopik

Sprzedawczyni-konsultantka
WROCŁAW

Summary

Dynamiczna konsultantka sprzedaży z udokumentowanym doświadczeniem w Sklepie Żabka, wyróżniająca się zaangażowaniem klientów i budowaniem relacji. Zdolna do sprzedaży krzyżowej i poprawy doświadczeń klientów, skutecznie zwiększałam sprzedaż dzięki spersonalizowanej obsłudze. Zaangażowana w współpracę zespołową i szkolenie personelu, konsekwentnie osiągałam cele, jednocześnie utrzymując wysokie standardy opieki nad klientem.

Zmotywowana sprzedawczyni, dobrze zaznajomiona z przygotowaniem towarów do ekspozycji i sprzedaży, aby maksymalizować ich widoczność i dynamicznie zwiększać sprzedaż. Oddana wykorzystywaniu swoich umiejętności w zakresie wizualnego merchandisingu w celu efektownego eksponowania towarów.

Motywowana osoba z doświadczeniem w obsłudze klienta i sprzedaży. Zdolna do budowania relacji z klientami i rozumienia ich potrzeb. Silne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, co pozwala mi zapewnić najwyższą jakość obsługi klienta.

Overview

1
1
year of professional experience
3
3
Languages

Work History

Sprzedawca-konsultant, Kasjerka

Sklep Zabka
05.2024 - 01.2025


- Pracowałam nad budowaniem relacji z klientami i rozwijaniem potencjału do dodatkowej sprzedaży.
- Zwiększyłam sprzedaż, konsekwentnie angażując się w rozmowy z klientami i skutecznie zaspokajając ich potrzeby.
- Rozwijałam relacje z klientami w celu zwiększenia ich lojalności i uzyskania powtarzalnych transakcji.
- Współpracowałam z członkami zespołu w celu osiągnięcia wspólnych celów sprzedażowych, tworząc wspierające środowisko pracy.
- Angażowałam klientów w rozmowy towarzyskie, aby stworzyć przyjemne i łatwe doświadczenie zakupowe.
- Szkoliłam nowych pracowników w zakresie technik sprzedaży, przyczyniając się do ich rozwoju jako udanych członków zespołu.
- Obsługiwałam klientów z fachową i przyjazną pomocą na każdym etapie zakupów i transakcji.
- Zachęcałam klientów do dokonywania dodatkowych zakupów, podkreślając aktualne promocje i dbając o odpowiednie zapasy na półkach.
- Szybko reagowałam na prośby o pomoc, rozlane produkty i zapytania klientów.
- Przetwarzałam zwroty i wymiany zgodnie z polityką firmy.
- Zapewniałam dokładność transakcji finansowych, codziennie bilansując gotówkę z paragonami.
- Ulepszałam doświadczenie obsługi klienta, efektywnie przetwarzając zakupy i zwroty.
- Dokładnie zarządzałam kasetką, zapewniając, że wszystkie transakcje były zbilansowane na koniec dnia.
- Utrzymywałam aktualną wiedzę na temat polityki i procedur sklepu, zapewniając przestrzeganie wszystkich przepisów przy transakcjach.
- Budowałam relacje i sprzyjałam lojalności wobec marki, oferując spersonalizowaną obsługę.
- Uzupełniałam zapasy, etykietowałam i wyeksponowałam towary zgodnie z wymaganiami.
- Uzupełniałam zapasy i organizowałam towar w głównych alejkach.
- Wnosiłam wkład w sukces sklepu, utrzymując wysokie standardy czystości w całym obiekcie.
- Zwiększałam zadowolenie klientów, zapewniając efektywne i dokładne transakcje gotówkowe.
- Budowałam relacje z klientami, zachęcając do powtarzalnych zakupów.
- Liczyłam pieniądze w kasetce.

Frisco

Frisco
01.2024 - 03.2024

Samodzielna, z silnym poczuciem odpowiedzialności osobistej.

  • Udowodniona zdolność szybkiego uczenia się i dostosowywania do nowych sytuacji.
  • Zdolna do pracy zarówno samodzielnie, jak i w zespole.
  • Dobrze pracowałam w zespole, udzielając wsparcia i wskazówek.
  • Skutecznie pracowałam w szybkim tempie.
  • Pracowałam w elastycznych godzinach, w tym na nocnych zmianach, w weekendy i święta.
  • Okazywałam szacunek, życzliwość i chęć pomocy wszędzie tam, gdzie było to potrzebne.
  • Elastyczna i biegła w szybkim i efektywnym przyswajaniu nowych koncepcji.
  • Zorganizowana i skrupulatna, z silnym etosem pracy.
  • Uczestniczyłam w projektach zespołowych, pokazując zdolność do efektywnej współpracy.

Pracownica Fabryki

3M
10.2023 - 01.2024

Samodzielna, z silnym poczuciem odpowiedzialności osobistej.

  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne, zarówno werbalne, jak i pisemne.
  • Udowodniona zdolność szybkiego uczenia się i dostosowywania do nowych sytuacji.
  • Umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i w zespole.
  • Dobrze pracowałam w zespole, udzielając wsparcia i wskazówek.
  • Pasjonuję się nauką i jestem zaangażowana w ciągłe doskonalenie.
  • Efektywnie zarządzałam czasem, aby wykonać wszystkie zadania w wyznaczonych terminach.
  • Pracowałam w elastycznych godzinach, w tym na nocnych zmianach, w weekendy i święta.
  • Okazywałam szacunek, życzliwość i chęć pomocy wszędzie tam, gdzie było to potrzebne.
  • Zwracałam uwagę na szczegóły podczas wykonywania zadań.
  • Elastyczna i biegła w szybkim i efektywnym przyswajaniu nowych koncepcji.
  • Zorganizowana i skrupulatna, z silnym etosem pracy.
  • Odniosłam sukces, pracując w warunkach napiętych terminów i w szybkim tempie.
  • Uczestniczyłam w projektach zespołowych, pokazując zdolność do efektywnej współpracy.

Skills

Zaangażowanie klienta

Timeline

Sprzedawca-konsultant, Kasjerka - Sklep Zabka
05.2024 - 01.2025
Frisco - Frisco
01.2024 - 03.2024
Pracownica Fabryki - 3M
10.2023 - 01.2024
Daria SopikSprzedawczyni-konsultantka