Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Timeline
Generic
Anna Savelieva

Anna Savelieva

Warszawa,01

Summary

Jestem ambitną i energiczną osobą, która pragnie ciągłego rozwoju zawodowego. Motywuje mnie pasja nieustanne dążenie do doskonalenia moich umiejętności i wiedzy. Cenię sobie również czas spędzany z książką, która inspiruje mnie i poszerza moje horyzonty.

Pochodzę z Ukrainy i przyjechałam do Polski po wybuchu wojny, co nauczyło mnie doceniać siłę wytrwałości i adaptacji. Ten okres przejściowy wzbogacił mnie i uczynił silniejszą zarówno jako jednostkę, jak i profesjonalistę.

Overview

6
6
years of professional experience

Work History

Kierownik Salonu/Administrator

Beauty Dog - Salon Pielęgnacji Psów
08.2023 - 04.2024
  • Odbieranie potaczen i gloszen online od klientów, zapisywanie na wizyty.
  • Zarzadzanie harmonogramem groomerów, rozdzielanie klientów miedzy nimi.
  • Utrzymanie czystosci i porzadku w miejscu pracy i w strefie oczekiwania klientów.
  • Kontrola jakosci swiadczonych ustug.
  • Pobieranie ptatnosci za ustugi, prowadzenie ewidencii dochodów i wydatków salonu.
  • Zarzadzanie zapasami: kontrola dostepnosci szystkich potrzebnych materiatów i sprzetu, terminowe zamawianie brakujacych.
  • Zarzadzanie personelem. Asystowanie Prezesowi Zarzadu. Uprawniony do podpisywania umów z nowymi pracownikami w imieniu firmy.
  • Komunikacja z klientami: doradztwo w zakresie ustug, pretwarzanie skarg i sugestil.
  • Rozwiazywanie konfliktów i mediacje.
  • Szkolenie i mentoring dla nowych pracownikow. Utrzymywanie pozytywnego wizerunku salonu, praca z opiniami w Internecie.
  • Prestrzeganie wszystkich norm i zasad bezpieczenstwa i higieny w salonie.
  • Opracowywanie planu i realizacja prac na recz rozwoju i modernizacji salonu groomingu, które moga poprawid efektywnos pracy groomerów i ich asystentów.

Asystent Groomera

Beauty Dog - Salon Pielęgnacji Psów
07.2022 - 07.2023
  • Мycie, suszenie i czesanie psa.
  • Rozczesywanie kołtunów.
  • Czyszczenie uszu i oczu.
  • Strzyżenie sierści między poduszkami łap.
  • Wykonywanie oddzielnej procedury higienicznej, obejmującej standardowe obowiązki asystenta oraz przystrzyżenie łapy, strzyżenie sierści w intymnych miejscach, przycinanie sierści pod oczami i "grzywka".

Sprzedawca-konsultant

Centrum Kopiowania
06.2018 - 02.2022
  • Obsługa klienta
  • Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień
  • Świadczenie usług drukowania i kopiowania
  • Praca z urządzeniami i sprzętem
  • Doradztwo w kwestiach technicznych
  • Sprzedaż artykułów biurowych i materiałów biurowych
  • Zarządzanie magazynem
  • Prowadzenie dokumentacji

Education

Bachelor of Science - Filed Stady Managment And Administration

Chernihiv Polytechnic National University
Chernigów
06.2021

Skills

  • Praca w zespole
  • MS Office
  • Osobiste i przyjazne podejście
  • Myślenie analityczne
  • Uwaga na szczegóły
  • Szybkie uczenie się
  • Komunikatywność
  • Punktualność
  • Tolerancja i szacunek dla różnorodności
  • Samomotywacja

Languages

Ukrainian, Russian
Native language
Polish
Intermediate
B1
English
Elementary
A2

Timeline

Kierownik Salonu/Administrator

Beauty Dog - Salon Pielęgnacji Psów
08.2023 - 04.2024

Asystent Groomera

Beauty Dog - Salon Pielęgnacji Psów
07.2022 - 07.2023

Sprzedawca-konsultant

Centrum Kopiowania
06.2018 - 02.2022

Bachelor of Science - Filed Stady Managment And Administration

Chernihiv Polytechnic National University
Anna Savelieva