ARKADIUSZ OLSZEWSKI
Specjalista
Susz
Profil zawodowy
Specjalista z 10-letnim doświadczeniem w sektorze bankowym, posiadający wiedzę zarówno operacyjną (3 lata w back-office), jak i praktyczną (7 lat w bezpośredniej obsłudze klienta). Ekspert w zakresie weryfikacji dokumentacji finansowej oraz zgodności z KYC/AML.
Podsumowanie
2
2
Languages
5
5
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Doświadczenie
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
BANK PEKAO S.A.
Iława
2024.09 - 2026.07
- Sprzedaż kredytów i ubezpieczeń oraz obsługa posprzedażowa
- Przeprowadzanie wstępnej weryfikacji dokumentacji finansowej i zapewnienie zgodności z wewnętrznymi standardami jakości
- Kluczowe osiągnięcie: Udział w konwencji dla najlepszych doradców w roku 2025
Doradca biznesowy
SANTANDER BANK POLSKA
Ostróda
2024.05 - 2024.08
- Obsługa klientów firmowych z sektora MŚP
- Przeprowadzanie analizy danych finansowych firm w celu oceny ryzyka i podejmowania decyzji kredytowych.
Doradca firm
PKO BANK POLSKI SA
Pasłęk
2022.04 - 2024.04
- Zarządzanie portfelem klientów MŚP oraz obsługa systemów transakcyjnych.
- Analiza sprawozdań finansowych i danych klientów z sektora MŚP w celu oceny ryzyka kredytowego
- Kluczowe osiągnięcie: Wyróżnienie za ponadprzeciętne wyniki w 2023 roku.
Doradca- kasjer
PKO BANK POLSKI SA
Gdańsk
2019.10 - 2022.03
- Sprzedaż i obsługa posprzedażowa produktów kredytowych oraz ubezpieczeniowych z zachowaniem najwyższych standardów dokumentacyjnych.
- Kluczowe osiągnięcie: Realizacja celów powyżej 100% w każdym kwartale
Starszy pracownik usług bankowych
SANTANDER GLOBAL OPERATIONS SA
Gdynia
2016.01 - 2019.07
- Kontrola jakości (Quality Assurance): Odpowiedzialność za sprawdzanie poprawności i jakości danych w procesach bankowych
- Analiza procesów: Monitorowanie i weryfikacja danych oraz dokumentów przy otwieraniu kont indywidualnych i firmowych.
- Raportowanie: Przygotowywanie cyklicznych raportów operacyjnych oraz zarządzanie pracą zespołu.
- Kluczowe osiągnięcie: Wdrożenie usprawnienia, które skróciło czas szkolenia nowych pracowników o 50%
Wykształcenie
Magister - Finanse i rachunkowość
UNIWERSYTET GDAŃSKI
Sopot 2012.10 - 2018.03
Umiejętności
- Analityczne myślenie
- Samodzielność w podejmowaniu decyzji
- Doskonała organizacja pracy
- Znajomość systemów bankowych CRM
- Znajomość pakietu MS Office
- Analiza sprawozdań finansowych
JĘZYKI OBCE
Polski
Język ojczysty
Angielski
Średnio zaawansowany
B1
Zainteresowania
- Trendy bankowe
- Piłka nożna
- Podróże
Niestandardowe
https://www.linkedin.com/in/arkadiuszolszewski-922a17254/
Oś czasu
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
BANK PEKAO S.A.
2024.09 - 2026.07
Doradca biznesowy
SANTANDER BANK POLSKA
2024.05 - 2024.08
Doradca firm
PKO BANK POLSKI SA
2022.04 - 2024.04
Doradca- kasjer
PKO BANK POLSKI SA
2019.10 - 2022.03
Starszy pracownik usług bankowych
SANTANDER GLOBAL OPERATIONS SA
2016.01 - 2019.07
Magister - Finanse i rachunkowość
UNIWERSYTET GDAŃSKI
2012.10 - 2018.03