ARKADIUSZ OLSZEWSKI
Specjalista
Susz
Profil zawodowy
Specjalista z 10-letnim doświadczeniem w sektorze bankowym, posiadający wiedzę zarówno operacyjną (3 lata w back-office), jak i praktyczną (7 lat w bezpośredniej obsłudze klienta). Ekspert w zakresie weryfikacji dokumentacji finansowej oraz zgodności z KYC/AML.
Podsumowanie
2
2
Languages
5
5
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Doświadczenie
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
BANK PEKAO S.A.
Iława
09.2024 - 07.2026
- Sprzedaż kredytów i ubezpieczeń oraz obsługa posprzedażowa
- Przeprowadzanie wstępnej weryfikacji dokumentacji finansowej i zapewnienie zgodności z wewnętrznymi standardami jakości
- Kluczowe osiągnięcie: Udział w konwencji dla najlepszych doradców w roku 2025
Doradca biznesowy
SANTANDER BANK POLSKA
Ostróda
05.2024 - 08.2024
- Obsługa klientów firmowych z sektora MŚP
- Przeprowadzanie analizy danych finansowych firm w celu oceny ryzyka i podejmowania decyzji kredytowych.
Doradca firm
PKO BANK POLSKI SA
Pasłęk
04.2022 - 04.2024
- Zarządzanie portfelem klientów MŚP oraz obsługa systemów transakcyjnych.
- Analiza sprawozdań finansowych i danych klientów z sektora MŚP w celu oceny ryzyka kredytowego
- Kluczowe osiągnięcie: Wyróżnienie za ponadprzeciętne wyniki w 2023 roku.
Doradca- kasjer
PKO BANK POLSKI SA
Gdańsk
10.2019 - 03.2022
- Sprzedaż i obsługa posprzedażowa produktów kredytowych oraz ubezpieczeniowych z zachowaniem najwyższych standardów dokumentacyjnych.
- Kluczowe osiągnięcie: Realizacja celów powyżej 100% w każdym kwartale
Starszy pracownik usług bankowych
SANTANDER GLOBAL OPERATIONS SA
Gdynia
01.2016 - 07.2019
- Kontrola jakości (Quality Assurance): Odpowiedzialność za sprawdzanie poprawności i jakości danych w procesach bankowych
- Analiza procesów: Monitorowanie i weryfikacja danych oraz dokumentów przy otwieraniu kont indywidualnych i firmowych.
- Raportowanie: Przygotowywanie cyklicznych raportów operacyjnych oraz zarządzanie pracą zespołu.
- Kluczowe osiągnięcie: Wdrożenie usprawnienia, które skróciło czas szkolenia nowych pracowników o 50%
Wykształcenie
Magister - Finanse i rachunkowość
UNIWERSYTET GDAŃSKI
Sopot 10.2012 - 03.2018
Umiejętności
- Analityczne myślenie
- Samodzielność w podejmowaniu decyzji
- Doskonała organizacja pracy
- Znajomość systemów bankowych CRM
- Znajomość pakietu MS Office
- Analiza sprawozdań finansowych
JĘZYKI OBCE
Polski
Język ojczysty
Angielski
Średnio zaawansowany
B1
Zainteresowania
- Trendy bankowe
- Piłka nożna
- Podróże
Niestandardowe
https://www.linkedin.com/in/arkadiuszolszewski-922a17254/
Oś czasu
Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta
BANK PEKAO S.A.
09.2024 - 07.2026
Doradca biznesowy
SANTANDER BANK POLSKA
05.2024 - 08.2024
Doradca firm
PKO BANK POLSKI SA
04.2022 - 04.2024
Doradca- kasjer
PKO BANK POLSKI SA
10.2019 - 03.2022
Starszy pracownik usług bankowych
SANTANDER GLOBAL OPERATIONS SA
01.2016 - 07.2019
Magister - Finanse i rachunkowość
UNIWERSYTET GDAŃSKI
10.2012 - 03.2018