Chrząszcz
Kadra zarządzająca
Szydłowiec
Profil zawodowy
Posiadam kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą. Mam na swoim koncie sukcesy w zwiększaniu przychodów oraz w optymalizacji procesów sprzedażowych. Nienaganna kultura osobista i zdolności komunikacyjne ułatwiają mi budowanie zespołów, które osiągają wyznaczone cele, tworząc przy tym pozytywną atmosferę pracy.
Moja rola polega na wspieraniu zespołu w realizacji celów sprzedażowych i motywowaniu do osiągania założonych celów. Skupiam się na monitorowaniu wyników i wdrażaniu działań poprawiających efektywność sprzedaży. Zależy mi na dalszym rozwoju w obszarze zarządzania sprzedażą i budowania silnych zespołów.
Podsumowanie
1
1
Language
5
5
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Doświadczenie
Kierownik regionalny
Stefczyk Finanse
Region Wschodnio-Poludniowy
2011.06 - obecnie
- Utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami oraz partnerami biznesowymi.
- Zarządzanie zespołem sprzedażowym w regionie.
- Planowanie i koordynacja procesu sprzedażowego.
- Zapewnianie wsparcia technicznego i merytorycznego dla zespołu.
- Tworzenie planów sprzedażowych na podległym obszarze i odpowiedzialność za ich realizację.
- Planowanie działań sprzedażowych i promocyjnych.
- Terminowe raportowanie wyników zespołu.
- Zarządzanie budżetem sprzedażowym i kontrola kosztów.
- Ustalanie i monitorowanie celów sprzedażowych dla zespołu.
- Rekrutowanie, szkolenie i rozwijanie kompetencji zespołu sprzedażowego.
- Kierowanie zespołem oraz delegowanie zadań w celu osiągnięcia efektywności operacyjnej.
Kierownik Placówki
Stefczyk Finanse
Skarżysko-Kamienna
2009.08 - 2011.05
- Zarządzanie zespołem i koordynowanie codziennych działań operacyjnych.
- Opracowywanie strategii rozwoju i monitorowanie ich wdrażania.
- Analizowanie wyników finansowych i raportowanie do zarządu.
- Ustanawianie i kontrolowanie standardów jakości w procesach.
- Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji w sytuacjach kryzysowych.
- Organizowanie i prowadzenie spotkań zespołowych oraz prezentacji wyników.
- Planowanie i nadzorowanie realizacji zadań, aby zapewnić terminowe osiąganie celów.
- Rekrutowanie i wdrażanie nowych współpracowników.
- Skuteczne zarządzanie zespołem, motywowanie pracowników oraz dbanie o ich rozwój zawodowy.
- Przygotowywanie raportów i dokonywanie analizy danych.
- Profesjonalne delegowanie obowiązków oraz monitorowanie postępów pracy poszczególnych członków zespołu.
Kierownik restauracji
McDonald's
Kielce
2000.04 - 2008.03
- Zarządzanie codziennymi operacjami restauracji zgodnie z ustalonymi standardami.
- Nadzorowanie zespołu pracowników i organizowanie ich pracy.
- Monitorowanie jakości serwowanych potraw i obsługi klienta.
- Przygotowywanie raportów finansowych i analiza wyników sprzedaży.
- Planowanie i kontrolowanie budżetu oraz kosztów operacyjnych.
- Wdrażanie strategii marketingowych w celu zwiększenia liczby gości.
- Rozwiązywanie problemów i skarg zgłaszanych przez klientów.
- Utrzymywanie wysokich standardów higieny i bezpieczeństwa żywności.
- Składanie zamówień i przyjmowanie towarów.
- Zarządzanie restauracją oraz podległym zespołem.
- Prowadzenie rekrutacji i szkolenie nowych pracowników.
- Rozwiązywanie problemów operacyjnych na bieżąco.
Wykształcenie
Magister - Finanse i Bankowość
Wyższa Szkoła Ubezpieczeń
Kielce 1999.09 - 2004.06
Umiejętności
- Prawo jazdy kat B (czynne)
- Umiejętność budowania relacji z klientem
- Umiejętność podejmowania decyzji
- Kreatywność
- Umiejętność pracy pod presją
- Kreatywność w rozwiązywaniu problemów
- Zarządzanie czasem i priorytetami
- Umiejętność delegowania zadań
- Zarządzanie zespołem
- Strategiczne myślenie
- Adaptacja do zmian
- Wiedza branżowa
- Empatia w zarządzaniu
- Decyzyjność
- Umiejętność motywowania innych
- Wysoka odporność na stres
- Doskonała organizacja pracy
Języki obce
Angielski
Podstawowy
A2
Zainteresowania
- Moją pasją jest sport Staram się stale podnosić sobie poprzeczkę
- Lubię słuchać muzyki i uczestniczyć w różnego rodzaju festiwalach/koncertach
Oś czasu
Kierownik regionalny
Stefczyk Finanse
2011.06 - obecnie
Kierownik Placówki
Stefczyk Finanse
2009.08 - 2011.05
Kierownik restauracji
McDonald's
2000.04 - 2008.03
Magister - Finanse i Bankowość
Wyższa Szkoła Ubezpieczeń
1999.09 - 2004.06