Profil zawodowy
Podsumowanie
Doświadczenie
Wykształcenie
Umiejętności
Zainteresowania
Dodatkowe informacje
Języki obce
Oś czasu
Generic
Gabriel Choróbski

Gabriel Choróbski

Starszy specjalista ds. obsługi Pacjenta
Żyrardów

Profil zawodowy

Jestem osobą proaktywną, z zaangażowaniem rozwiązującą problemy klientów. Posiadam umiejętność aktywnego słuchania, pracy w zespole i skutecznego zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie. Chcę zapewniać sprawną obsługę klientów. Dobrze sobie radzę w pracy z Pacjentami, również tymi roszczeniowymi. Z chęcią angażuję się w zadania wykraczające poza swoje stanowisko, za prośbą przełożonego.

Podsumowanie

2
2
Languages

Doświadczenie

Starszy specjalista ds. obsługi Pacjenta

LUXMED
Warszawa
2024.01 - obecnie
  • Ustalanie priorytetów oraz reagowanie na bieżące potrzeby operacyjne.
  • Rejestracja pacjentów i umawianie wizyt w systemie medycznym.
  • Udzielanie informacji o usługach, godzinach przyjęć i zasadach rejestracji.
  • Przejęcie obowiązków przełożonego podczas jego nieobecności.
  • Koordynowanie bieżącej pracy zespołu zgodnie z ustalonymi priorytetami.
  • Analizowanie złożonych problemów i identyfikowanie najskuteczniejszych rozwiązań.
  • Prowadzenie szkoleń wstępnych oraz okresowych dla nowych i obecnych pracowników.
  • Zapewnianie cierpliwej i empatycznej obsługi pacjentów w trudnych sytuacjach.

Wykształcenie

Magister - Psychologia

Warszawska Akademia Medyczna
Warszawa
Paź 2024 - obecnie

Profil humanistyczny

Liceum Ogólnokształcące im. Stefana Żeromskiego
Żyrardów
Wrz 2020 - Maj 2024

Umiejętności

  • Zdolność do pracy pod presją
  • Zaawansowane umiejętności obsługi klienta
  • Zdolność szybkiego uczenia się
  • Doskonała znajomość pakietu MS Office
  • Praca zespołowa
  • Umiejętność budowania relacji
  • Doświadczenie w obsłudze klienta
  • Skuteczne rozwiązywanie problemów
  • Umiejętność słuchania aktywnego

Zainteresowania

  • Sędziowanie koszykówki
  • Prowadzenie szkoleń o różnej tematyce
  • Bezinteresowna pomoc - udział w akcjach charytatywnych

Dodatkowe informacje

  • Prowadzenie szkoleń wewnętrznych w LUXMED
  • Udział w podcaście wewnętrznym LUXMED
  • Prowadzenie szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych z zakresu sędziowania w Warszawskim Okręgowym Związku Koszykówki

Języki obce

Polski
Język ojczysty
Angielski
Wyższy średnio zaawansowany
B2

Oś czasu

Starszy specjalista ds. obsługi Pacjenta

LUXMED
2024.01 - obecnie

Profil humanistyczny

Liceum Ogólnokształcące im. Stefana Żeromskiego
Wrz 2020 - Maj 2024

Magister - Psychologia

Warszawska Akademia Medyczna
Paź 2024 - obecnie
Gabriel ChoróbskiStarszy specjalista ds. obsługi Pacjenta