Agnieszk Tarnowiecka Jeziorowska
Ekspert klienta firmowego
Wieliczka
Profil zawodowy
Potrafię pracować wielozadaniowo i szybko przyswajać nowe informacje. Podczas wykonywania codziennych obowiązków skutecznie łączę zaangażowanie z dbałością o szczegóły. Do Państwa zespołu wniosę wysoką motywację do pracy, otwartość na współpracę i skuteczność w realizacji zadań.
Podsumowanie
4
4
years of professional experience
Doświadczenie
Ekpert klienta firmowego
Santander Bank Polska S. A
Wieliczka
2010.04 - obecnie
- Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z klientami biznesowymi.
- Analiza potrzeb klientów oraz proponowanie odpowiednich rozwiązań finansowych.
- Przygotowywanie ofert i prezentacji dla klientów firmowych.
- Udzielanie wsparcia w zakresie produktów bankowych i finansowych.
- Współpraca z innymi działami w celu realizacji celów sprzedażowych.
- Uczestniczenie w spotkaniach z klientami w celu budowania długotrwałych relacji.
- Dbanie o wysoką jakość wykonywanej pracy i przestrzeganie procedur.
- Analiza finansowa, podejmowanie decyzji kredytowych
Doradca klienta
Santander Bank Polska S. A
Kraków
2008.02 - 2009.04
- Obsługa klientów poprzez udzielanie informacji o produktach i usługach.
- Realizacja celów sprzedażowych i promocji ofert specjalnych.
- Rozwiązywanie problemów klientów w sposób efektywny i satysfakcjonujący.
- Realizowanie założonych celów sprzedażowych.
- Dbanie o profesjonalny wizerunek firmy.
Asystent księgowego
Biuro rachunkowe Konto s.c
Kraków
2005.04 - 2008.02
- Organizowanie i koordynowanie codziennych zadań administracyjnych w biurze.
- Przygotowywanie dokumentów i raportów zgodnie z wytycznymi przełożonych.
- Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej w firmie.
- Utrzymywanie porządku w dokumentacji papierowej i elektronicznej.
- Wprowadzanie faktur do programu.
- Precyzyjne przygotowywanie i redagowanie korespondencji oraz innych oficjalnych dokumentów.
- Czuwanie nad zaopatrzeniem biura w artykuły spożywcze i materiały biurowe.
- Przygotowywanie dokumentów na potrzeby bieżącej pracy.
- Obsługa urządzeń biurowych, takich jak drukarki, skanery i faksy.
Wykształcenie
Finanse i bankowość
Uniwersytet Ekonomiczny
Kraków Paź 2004 - Lip 2009
Umiejętności
- Umiejętność pracy w zespole
- Komunikatywność
- Wysoka kultura osobista
- Zaangażowanie w pracę
- Prawo jazdy kat B (czynne)
- Łatwość uczenia się nowych rzeczy
- Samodzielność
- Praca zespołowa
- Kreatywność
- Odporność na stres
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Wytrwałość
- Organizacja pracy własnej
Oś czasu
Ekpert klienta firmowego
Santander Bank Polska S. A
2010.04 - obecnie
Doradca klienta
Santander Bank Polska S. A
2008.02 - 2009.04
Asystent księgowego
Biuro rachunkowe Konto s.c
2005.04 - 2008.02
Finanse i bankowość
Uniwersytet Ekonomiczny
Paź 2004 - Lip 2009