Jadwiga Podolczak
Menedżer ds. Kluczowych Klientów
Tarnów
Profil zawodowy
Jestem menedżerem z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży FMCG i handlu detalicznym. Specjalizuję się w budowaniu długofalowych relacji z klientami, negocjacjach handlowych oraz rozwoju sprzedaży. Posiadam doświadczenie w zarządzaniu zakupami, prowadzeniu projektów biznesowych i koordynowaniu procesów administracyjnych. Łączę analityczne podejście z umiejętnością budowania partnerskich relacji oraz skutecznej realizacji celów biznesowych.
Podsumowanie
1
1
Language
1
1
Certification
8
8
years of post-secondary education
27
27
years of professional experience
Doświadczenie
Kierownik ds. Kluczowych Klientów i Administracji
Piekarnia Gala
2026.02 - 2026.07
- Zarządzanie współpracą z trzema kluczowymi klientami firmy oraz rozwijanie długofalowych relacji biznesowych.
- Prowadzenie negocjacji handlowych i uzgadnianie warunków współpracy.
- Koordynowanie realizacji zamówień we współpracy z działami produkcji, logistyki oraz sprzedaży.
- Nadzór nad prawidłowym obiegiem dokumentacji handlowej i administracyjnej.
- Przygotowywanie raportów oraz analiz wspierających decyzje Zarządu.
- Organizacja pracy i koordynowanie działań trzyosobowego zespołu.
- Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych oraz dbanie
- Wysoki standard obsługi klientów.
- Inicjowanie usprawnień zwiększających efektywność procesów administracyjnych i handlowych.
Kierownik ds. Zakupów Lokalnych
Eurocash S.A.
2015.01 - 2026.01
- Zarządzanie współpracą z lokalnymi producentami i dostawcami.
- Negocjowanie warunków handlowych oraz rozwijanie współpracy biznesowej.
- Analiza wyników sprzedaży oraz rentowności kategorii produktowych.
- Opracowywanie i wdrażanie strategii zwiększających sprzedaż.
- Koordynowanie projektów handlowych oraz wdrażanie nowych rozwiązań operacyjnych.
- Integracja sklepów po przejęciach.
- Współpraca z działami operacyjnymi, marketingiem i sprzedażą.
- Monitorowanie trendów rynkowych oraz identyfikowanie nowych możliwości rozwoju.
Kupiec
EKO Holding
2011.01 - 2015.12
- Opracowywanie strategii zakupowych i sprzedażowych.
- Negocjowanie warunków współpracy z dostawcami.
- Analiza wyników sprzedaży oraz rentowności.
- Rozwój asortymentu i współpraca z działami operacyjnymi.
- Zarządzanie projektami wspierającymi wzrost sprzedaży.
Kupiec
Rovita
2007.01 - 2011.12
- Zarządzanie kategoriami produktowymi.
- Analiza rynku i wyników sprzedaży.
- Współpraca z działem marketingu przy planowaniu akcji promocyjnych.
- Monitorowanie trendów oraz optymalizacja oferty produktowej.
Kierownik ds. Sprzedaży
Wieczorek
2004.01 - 2006.12
- Zarządzanie codzienną działalnością sklepu.
- Organizacja pracy zespołu.
- Planowanie zamówień i kontrola stanów magazynowych.
- Nadzór nad sprzedażą oraz realizacją celów handlowych.
Specjalista ds. Sprzedaży
Tiffany
2000.01 - 2003.12
- Profesjonalna obsługa klientów.
- Realizacja planów sprzedażowych.
- Zarządzanie gospodarką magazynową i inwentaryzacjami.
- Planowanie zamówień i analiza rotacji towarów.
Wykształcenie
Policealna Szkoła Zawodowa Żak - Asystent nauczyciela przedszkola
Policealna Szkoła Zawodowa Żak
Tarnów 2016.01 - 2017.01
Zespół Szkół Technicznych - Technik Prawa i Administracji
Zespół Szkół Technicznych
Radłów 2001.01 - 2004.01
Zespół Szkół Odzieżowych im. Jana Szczepanika - Krawiec konfekcyjno-usługowy
Zespół Szkół Odzieżowych im. Jana Szczepanika
Tarnów 1995.01 - 1999.01
Umiejętności
- Zarządzanie kluczowymi klientami (Key Account Management)
- Rozwój biznesu
- Negocjacje handlowe
- Rozwój sprzedaży
- Budowanie relacji biznesowych
- Administracja i organizacja procesów
- Zarządzanie projektami
- Analiza danych i KPI
- Zarządzanie zespołem
- Zakupy strategiczne
- Power BI
- Microsoft Excel
- Microsoft Office
Certyfikacja
- Zarządzanie wynikami pracy
- Procedura rozliczeń przychodów dodatkowych z dostawcami
- Asortyment świeżych produktów
- Efektywne wykorzystanie merchandisingu w sprzedaży
Dodatkowe informacje
Prawo jazdy kat. B, Power BI, Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office
JĘZYKI
Angielski
Podstawowy
A2
Oś czasu
Kierownik ds. Kluczowych Klientów i Administracji
Piekarnia Gala
2026.02 - 2026.07
Policealna Szkoła Zawodowa Żak - Asystent nauczyciela przedszkola
Policealna Szkoła Zawodowa Żak
2016.01 - 2017.01
Kierownik ds. Zakupów Lokalnych
Eurocash S.A.
2015.01 - 2026.01
Kupiec
EKO Holding
2011.01 - 2015.12
Kupiec
Rovita
2007.01 - 2011.12
Kierownik ds. Sprzedaży
Wieczorek
2004.01 - 2006.12
Zespół Szkół Technicznych - Technik Prawa i Administracji
Zespół Szkół Technicznych
2001.01 - 2004.01
Specjalista ds. Sprzedaży
Tiffany
2000.01 - 2003.12
Zespół Szkół Odzieżowych im. Jana Szczepanika - Krawiec konfekcyjno-usługowy
Zespół Szkół Odzieżowych im. Jana Szczepanika
1995.01 - 1999.01