Joanna Reinowska
Smętowo Graniczne
Profil zawodowy
Jestem osobą sumienną, potrafiącą sprawnie zarządzać swoim czasem i realizować założone cele. Z łatwością nawiązuję współpracę i aktywnie wspieram działania zespołu. Szukam możliwości rozwoju w miejscu, które ceni zaangażowanie i rzetelność. Zawsze osiągam cele budżetowe, moja wrodzona empatia jest wyczuwalna dla klientów, którzy mi ufają.
Podsumowanie
1
1
Language
24
24
l. doświadczenia zawodowego
Doświadczenie
Product Manager
Ages Sp zoo
Cala Polska
2023.05 - 2026.06
- Monitorowanie wyników sprzedaży i proponowanie działań optymalizacyjnych.
- Koordynowanie działań z zespołem marketingowym w zakresie promocji produktów.
- Prowadzenie spotkań z interesariuszami w celu omówienia postępów projektów.
- Punktualne stawianie się w miejscu pracy.
- Regularna współpraca z kolegami i przełożonymi.
- Przyjazne i profesjonalne zachowanie podczas wykonywania obowiązków.
- Zwracanie się do klientów w sposób przyjazny i uprzejmy.
- Przyjazna i kompetentna obsługa klientów.
- Współpraca z innymi działami firmy.
- Sprawne przekazywanie istotnych informacji.
- Rozwiązywanie bieżących problemów i proponowanie usprawnień.
- Monitorowanie postępów i raportowanie wyników przełożonym.
- Zarządzanie priorytetami i efektywne planowanie czasu pracy.
- Wprowadzanie danych do systemu.
- Realizacja powierzonych zadań zgodnie z wyznaczonymi terminami i standardami.
- Opracowywanie strategii produktowej w oparciu o analizy rynku i potrzeb klientów.
- Analiza wyników sprzedaży i wprowadzanie korekt w strategii marketingowej.
- Monitorowanie konkurencji i trendów rynkowych w celu identyfikacji nowych możliwości.
- Utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami i interesariuszami w branży.
- Samodzielne wykonywanie przydzielonych zadań.
Koordynator DS kluczowych klientów
Leca Polska sp zoo
Cala Polska
2023.04 - 2023.06
- Analiza danych i przygotowywanie zestawień do podejmowania decyzji.
- Rozwiązywanie problemów pojawiających się w trakcie realizacji projektów.
- Koordynowanie pracy w oparciu o efektywną komunikację i sprawną wymianę informacji między członkami zespołu.
- Przygotowywanie raportów i analiz.
- Dbanie o prawidłowy przepływ informacji.
- Zarządzanie priorytetami i codziennymi zadaniami zespołu.
- Wspieranie zespołu w kontakcie z klientami w trudnych sytuacjach.
- Reprezentowanie firmy podczas spotkań, negocjacji i wydarzeń branżowych.
- Nadzorowanie realizacji umów z kontrahentami.
- Współpraca z partnerami biznesowymi i kontrahentami.
Manager Product
Leca Polska Sp zoo
2022.06 - 2023.06
- Opracowywanie strategii rozwoju i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań.
- Monitorowanie wyników pracy oraz analiza kluczowych wskaźników wydajności.
- Utrzymywanie relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję.
- Nadzorowanie budżetu działu i kontrolowanie kosztów operacyjnych.
- Reagowanie na zmiany i dostosowywanie strategii działania.
- Utrzymywanie regularnego kontaktu z klientami lub kontrahentami, aby budować pozytywne relacje biznesowe.
- Prowadzenie negocjacji handlowych.
- Ustalanie polityki cenowej i promocyjnej.
- Wspieranie zespołu w kontakcie z klientami w trudnych sytuacjach.
- Współpraca z partnerami biznesowymi i kontrahentami.
Administracja
CKZ Nauka
Tczew
2002.09 - 2005.09
- Zarządzanie dokumentacją i archiwizowanie ważnych aktów prawnych.
- Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej w firmie.
- Wprowadzanie danych do systemów informatycznych i ich aktualizacja.
- Dbanie o wysoką jakość wykonywanej pracy i przestrzeganie procedur.
- Samodzielne wykonywanie przydzielonych zadań.
- Realizacja powierzonych zadań zgodnie z wyznaczonymi terminami i standardami.
- Współpraca z innymi działami firmy.
Wykształcenie
Wykształcenie średnie - Hotelarstwo
Zespół Szkół Ekonomicznych technik hotelarz
Tczew Wrz 1992 - Cze 1997
Umiejętności
Moją mocną stroną jest umiejętność słuchania i empatia przy jednoczesnym zachowaniu dystansu
- Komunikatywność
- Zaangażowanie w pracę
- Prawo jazdy kat B (czynne)
- Dobra organizacja pracy
- Odporność na stres
- Umiejętność słuchania
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Wytrwałość
- Umiejętność pracy w zespole
- Wysoka kultura osobista
- Odpowiedzialność
Języki obce
Angielski
Podstawowy
A2
Oś czasu
Product Manager
Ages Sp zoo
2023.05 - 2026.06
Koordynator DS kluczowych klientów
Leca Polska sp zoo
2023.04 - 2023.06
Manager Product
Leca Polska Sp zoo
2022.06 - 2023.06
Administracja
CKZ Nauka
2002.09 - 2005.09
Wykształcenie średnie - Hotelarstwo
Zespół Szkół Ekonomicznych technik hotelarz
Wrz 1992 - Cze 1997