Profil zawodowy
Podsumowanie
Doświadczenie
Wykształcenie
Umiejętności
Zainteresowania
Niestandardowe
Języki obce
Oś czasu
Generic
Paweł Więcek

Paweł Więcek

Skuteczny Manager Operacyjny
Rzeszów

Profil zawodowy

Skuteczny Manager Operacyjny z ponad 20-letnim doświadczeniem w zarządzaniu handlem detalicznym, ze szczególnym uwzględnieniem branży paliwowej i automotive. Ekspert w zarządzaniu strukturami rozproszonymi (zarządzanie stacjami oddalonymi o ponad 100 km) oraz optymalizacji procesów biznesowych i kosztów osobowych. Lider z unikalną zdolnością budowania lojalnych, nisko rotujących zespołów, które osiągają 100% wyników jakościowych (Mystery Shopper) w warunkach restrukturyzacji sieciowej. Nastawiony na realizację celów KPI i rozwój podległego regionu.

Podsumowanie

30
30
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Doświadczenie

Manager Stacji Paliw / Partner Biznesowy (Ajent)

MOL Polska Sp. z o.o. / Lotos Paliwa Sp. z o.o. / Res Tank Paweł Więcek
Rzeszów
2006.11 - 2026.05

Zakres odpowiedzialności: Pełne zarządzanie operacyjne, finansowe i kadrowe stacjami paliw w strukturze rozproszonej (zarządzanie na odległość do 120 km). Prowadzenie jednoosobowej działalności gospodarczej odpowiedzialnej za prowadzenie stacji, rozliczenia VAT, ZUS i prawo pracy.

Kluczowe sukcesy:

  • Zarządzanie Zmianą i Kryzysem: Skuteczne przeprowadzenie podległych jednostek przez proces rebrandingu i restrukturyzacji sieciowej (Lotos -> MOL).
  • Efektywność Sprzedażowa (KPI): Laureat czołowych miejsc w ogólnopolskich konkursach sieciowych: MOL Liga Gastro, Coffee Challenge, Team Power Mol Cash Card, (praca na wysokich współczynnikach konwersji w przeliczeniu na klienta).
  • Zarządzanie Jakością: Utrzymanie wyniku 100% pozytywnych audytów Tajemniczego Klienta w całym 2025 roku.
  • Przywództwo: Zbudowanie zespołu (do 22 pracowników) o jednej z najniższych rotacji w regionie, opartego na wieloletniej lojalności i zaangażowaniu.
  • Rola Trenera: Przeszkolenie i wdrożenie nowej kadry managerskiej oraz zespołów innych stacji paliw MOL w zakresie standardów i systemów kasowych.
  • Rozwój B2B: Skuteczne pozyskiwanie nowych klientów flotowych na karty MOL Cash Card.
  • Rozwiązywanie problemów operacyjnych i podejmowanie decyzji w kryzysowych sytuacjach.
  • Organizowanie i prowadzenie spotkań zespołowych oraz coachingowych.

Klient Testowy (badania mastery shopping)

INTERNATIONAL SERVICE CHECK - Multisearch AG
Podkarpacie
2006.01 - 2008.09
  • Zakres odpowiedzialności: Kontrola jakości obsługi i standardów (HACCP, procedury) w bankach, restauracjach i aptekach.
  • Przeprowadzanie analizy doświadczeń zakupowych w różnych punktach sprzedaży.
  • Ocenianie jakości obsługi klienta i dostępności produktów.

Kierownik Działu Sprzedaży i Marketingu

Rex Auto Sp. z.o.o.
Rzeszów
1998.11 - 2006.10

Zakres odpowiedzialności: Tworzenie i realizacja strategii sprzedażowych, budżetowanie, zarządzanie zespołem handlowym i marketingiem salonu samochodowego.
Kluczowe sukcesy: Skuteczne prowadzenie negocjacji B2B, finalizacja kontraktów flotowych, wdrożenie standardów importerskich Skoda Auto Polska (wyróżnienie: szkolenie Zarządzanie Przez Cele).

  • Zarządzanie zespołem sprzedażowym i motywowanie pracowników do osiągania celów.
  • Podejmowanie inicjatywy w szukaniu nowych obszarów rozwoju.

Sprzedawca / Przedstawiciel

Auto Res Sp. z o.o.
Rzeszów
1997.02 - 1998.10
  • Aktywna sprzedaż samochodów Alfa Romeo i Lancia oraz produktów finansowych (leasing, kredyt)
  • Obsługa klientów, zapewniając wysoki standard obsługi i satysfakcję.

Regionalny przedstawiciel d.s.hurtu

Libra
Rzeszów
1996.09 - 1997.01
  • Pozyskiwanie i obsługa klientów hurtowych na terenie województwa podkarpackiego
  • Hurtownia Spożywcza

Wykształcenie

inżynier - Wydział Geodezji i Gospodarki Przestrzennej

Uniwersytet Warmińsko Mazurski w Olsztynie
Rzeszów
1995.09 - 1999.06

średnie - Profil: Technik Samochodowy

Zespół Szkół Samochodowych w Rzeszowie
Rzeszów
1991.09 - 1994.06

Umiejętności

  • Zarządzanie Rozproszone: Wieloletnie, efektywne zarządzanie operacyjne jednostkami w odległości do 120 km od bazy
  • Efektywność Kosztowa: Praktyczna umiejętność restrukturyzacji zatrudnienia przy jednoczesnym utrzymaniu wzrostu wskaźników KPI
  • Zarządzanie Zespołem i Sukcesja: Rekrutacja, wdrożenia (trener wewnętrzny dla 5 stacji) oraz budowanie stabilnych zespołów o minimalnej rotacji
  • Standardy Jakościowe: Trwałe osiąganie wyniku 100% w audytach Tajemniczego Klienta (cały rok 2025)
  • B2B & Negocjacje: Pozyskiwanie kluczowych klientów flotowych (karty paliwowe MOL) oraz budowanie relacji biznesowych

Zainteresowania

  • Aktywne formy wypoczynku: rower MTB - uczestnictwo w zawodach Cyklokartpaty; Ultra Carpatia Divide
  • Narciarstwo ski-turowe
  • Jeep Club Rzeszów - organizowanie imprez Off-Roadowych
  • Czynny udział w Pucharze Polski i innych imprezach motoryzacyjnych
  • Organizowanie wypraw motocyklowych i quadowych - Ukraina; Rumunia; Bałkany

Niestandardowe

  • 01/01/12, Certyfikat, Jakości; Certyfikat McDonald's (badania mastery shopping), INTERNATIONAL SERVICE CHECK - Multisearch AG
  • 06/01/08, Kurs dla pracodawców-BHP, Firma Prevent
  • 09/01/04, Zarządzanie Przez Cele, Firma zew. na zlecenie Skoda Auto Polska

Języki obce

Polski
Język ojczysty
Angielski
Podstawowy
A2

Oś czasu

Manager Stacji Paliw / Partner Biznesowy (Ajent)

MOL Polska Sp. z o.o. / Lotos Paliwa Sp. z o.o. / Res Tank Paweł Więcek
2006.11 - 2026.05

Klient Testowy (badania mastery shopping)

INTERNATIONAL SERVICE CHECK - Multisearch AG
2006.01 - 2008.09

Kierownik Działu Sprzedaży i Marketingu

Rex Auto Sp. z.o.o.
1998.11 - 2006.10

Sprzedawca / Przedstawiciel

Auto Res Sp. z o.o.
1997.02 - 1998.10

Regionalny przedstawiciel d.s.hurtu

Libra
1996.09 - 1997.01

inżynier - Wydział Geodezji i Gospodarki Przestrzennej

Uniwersytet Warmińsko Mazurski w Olsztynie
1995.09 - 1999.06

średnie - Profil: Technik Samochodowy

Zespół Szkół Samochodowych w Rzeszowie
1991.09 - 1994.06
Paweł WięcekSkuteczny Manager Operacyjny