turystyka górska, wspinaczka, podróże
JOANNA TURKOT
Regionalny Kierownik sprzedaży ds HoReCa
Kraków
Profil zawodowy
Posiadam 25-letnie doświadczenie w branży FMCG.
Wyróżniam się doskonałą znajomością specyfiki pracy w trzech kanałach dystrybucji: HoReCa, detal (w tym sieci lokalne), sieci międzynarodowe.
Dotychczasowe sukcesy zawodowe poparte są wynikami finansowymi. Mam bardzo duże doświadczenie w sprzedaży, posiadam umiejętność budowania zespołów, oraz długotrwałych relacji z klientami.
Zawsze z pełnym zaangażowaniem podchodzę do powierzonych zadań do zrealizowania.
Moim celem zawodowym jest praca na stanowisku, które pozwoli mi na realizację ambitnych wyzwań i ciągły rozwój.
Podsumowanie
2025
2025
years of professional experience
1
1
Certification
Doświadczenie
Regionalny Kierownik Sprzedaży ds. HoReCa
Transgourmet
2025.08 - obecnie
- Wdrażanie strategii sprzedażowej dla rynku HoReCa w regionie
- Budowa i rozwój kompetencji zespołu sprzedażowego poprzez regularny coaching i mentoring
- Rozwijanie relacji z klientami gastronomicznymi, w tym hotelami, restauracjami, cateringami oraz firmami gastronomicznymi
- Realizacja i analiza wyników sprzedażowych, monitorowanie wskaźników KPI oraz podejmowanie działań korygujących
- Współpraca z działami zakupów, marketingu, logistyki i operacji w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta
- Identyfikacja nowych możliwości sprzedażowych oraz aktywne pozyskiwanie klientów
- Przyjazne i profesjonalne zachowanie podczas wykonywania obowiązków.
- Zarządzanie priorytetami i efektywne planowanie czasu pracy.
Kierownik Sił Sprzedaży ds. Handlu Detalicznego
Makro Cash & Carry
2023.01 - 2024.06
- Odpowiedzialność za rynek tradycyjny na terenie województwa małopolskiego, świętokrzyskiego, podkarpackiego i Podbeskidzia
- Zarządzanie, motywowanie i rozwój kompetencji 12-osobowego zespołu handlowego
- Rekrutowanie pracowników
- Rozwój sieci franczyzowej ODIDO
- Współpraca z działem HR w zakresie prawidłowego zarządzania pracownikami w regionie
- Analiza rynku i zachowań konkurencji, aktywne działanie
- Realizacja budżetu sprzedażowo - finansowego Firmy w oparciu o plany sprzedaży
- Planowanie i osiąganie długoterminowych celów jakościowych i ilościowych
- Kształtowanie polityki marketingowej - polityka cenowa i rabatowa
Regionalny Kierownik Sprzedaży
TOTIS Sp. z o.o.
2022.08 - 2023.01
- Planowanie działań sprzedażowych i promocyjnych
- Monitorowanie rynku oraz działań konkurencji
- Planowanie i koordynacja procesu sprzedażowego
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
- Organizacja szkoleń dla klientów
Krakowski Festiwal Górski Tour
Koordynator Projektu
2021.06 - 2022.07
- Organizacja eventów promocyjnych (pokazy filmów w kinach, oraz podczas imprez o tematyce górskiej)
- Udział w targach branżowych
- Terminowa i zgodna z budżetem realizacja projektów
- Kontrolowanie dokumentacji technicznej
Gourmet Foods Sp. z o.o.
Dyrektor Regionu
2012.02 - 2021.05
- Zarządzanie, motywowanie i rozwój kompetencji 10-osobowego zespołu handlowego
- Odpowiedzialność za realizację celów jakościowych i ilościowych ustalonych przez Firmę
- Realizacja budżetu sprzedażowo – finansowego w oparciu o plany sprzedaży
- Przygotowywanie ofert handlowych, oraz prowadzenie negocjacji
- Odpowiedzialność za rynek hurtowy, detaliczny, sieci międzynarodowe i HoReCa na terenie woj. małopolskiego, podkarpackiego, świętokrzyskiego i lubelskiego
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
- Wypracowanie i realizacja biznes planów, mających na celu rozwój biznesu Firmy w oparciu o dystrybucję, udziały półkowe, standardy merchandisingowe, rozwój kategorii
- Kształtowanie polityki marketingowej powierzonych produktów – polityka cenowa i rabatowa, organizacja akcji promocyjnych, wybór produktów, pozycjonowanie produktów dla określonych klientów
- Analiza rynku i zachowań konkurencji, przewidywanie, działanie
- Realizacja polityki promocyjnej poprzez comiesięczną obecność w gazetkach promocyjnych u dystrybutorów
- Prowadzenie dokumentacji regionu
- Współpraca z działami Trade Marketing, Category Management, Controlling w celu wzrostu podległych marek, jak i tworzenia ich wizerunku
- Współpraca z działem HR
L'Oreal Polska Sp. z o.o.
Business Coordinator (01.2010 - 11.2011)
1999.01 - 2011.11
- Przygotowanie strategii długofalowej współpracy z kluczowymi klientami hurtu
- Zarządzanie regionalnym budżetem promocyjnym, realizacja projektów wspierających sprzedaż
- Odpowiedzialność za asortyment, wprowadzanie nowości
- Koordynowanie pracy Przedstawicieli Liniowych w hurtowniach poprzez wyznaczanie celów sprzedażowych, szkolenia, motywowanie (konkursy odsprzedażowe)
- Organizowanie akcji niestandardowych przygotowywanych dla swoich klientów, mających na celu rozwijanie współpracy z klientami drogeryjnymi, oraz supermarketami
- Koordynacja działań marketingowych
L'Oreal Polska Sp. z o.o.
Regional Sales Manager (07.2005 - 12.2009)
- Kreowanie polityki regionu w kanale drogeryjnym, sieci międzynarodowych i hipermarketów
- Rozwój współpracy w tradycyjnych sieciach drogeryjnych
- Współtworzenie i realizacja celów sprzedażowych poprzez efektywne zarządzanie współpracą z klientem
- Odpowiedzialność za realizacje planów sprzedażowych, ich kontrola, oraz analiza
- Zarządzanie 7-osobowym zespołem handlowym na obszarze ¼ Polski (woj. małopolskie, kieleckie, lubelskie, świętokrzyskie, podkarpackie, śląskie)
- Motywowanie i rozwój podległego zespołu poprzez treningi i coaching
- Ustalenie priorytetów i celów dla PH
- Zarządzanie regionalnym budżetem promocyjnym, realizacja projektów wspierających sprzedaż
- Planowanie i osiąganie długoterminowych celów jakościowych i ilościowych
L'Oreal Polska Sp. z o.o.
Key Account Representative (01.1999 - 01.2005)
Procter&Gamble Sp. z o.o.
Przedstawiciel Naukowy na rynku farmaceutycznym
1996.01 - 1999.01
Wykształcenie
Magister - Zarządzanie Firmą
Akademia Ekonomiczna Kraków SUM
Licencjat - Zarządzanie i Marketing
Krakowska Szkoła Wyższa
Umiejętności
- Pakiet MS Office (Excel, PowerPoint, Word)
- Znajomość Power BI
- Praca w oparciu o system SFA Comarch
- Język angielski - B1
- Prawo jazdy kategorii B
- Zorientowanie na ludzi
- Umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne, motywacja
- Umiejętność analitycznego rozwiązywania problemów
Certyfikacja
- Szkoła Herbaty "Zrozumienie herbaty" SriLanka - maj 2018 Dilmah SriLanka
- Komunikacja interpersonalna z klientem - sierpień 2015 Redwoods
- Sprzedaż i negocjacje handlowe - luty 2015 Redwoods
- Coaching i Mentoring - listopad 2014
- Aktywna sprzedaż, techniki budowania efektywnych relacji z klientem - lipiec 2014
- Efektywna komunikacja w oparciu o model Extended Disc - kwiecień 2014
- Trudne sytuacje szefowskie dla regionalnych dyrektorów - marzec 2013
- Efektywność osobista - wrzesień 2012
- Zarządzanie czasem i organizacja pracy w zespole - wrzesień 2005
- Zarządzanie małym zespołem sprzedażowym - lipiec 2005
- Kroki wizyty oraz rozwój umiejętności handlowych - październik 2004
Stowarzyszenia
Polska Fundacja Górska (od 2020 - obecnie) - członek rady fundacji
Krakowski Festiwal Górski (od 2005 - obecnie) - organizator
Małopolski Okręgowy Związek Pływacki - Sędzia Pływania klasy II (09.2025 - obecnie)
Vorwerk Polska (10.2018-03.2019) - przedstawiciel handlowy Kraków
Zainteresowania
Oś czasu
Regionalny Kierownik Sprzedaży ds. HoReCa
Transgourmet
2025.08 - obecnie
Kierownik Sił Sprzedaży ds. Handlu Detalicznego
Makro Cash & Carry
2023.01 - 2024.06
Regionalny Kierownik Sprzedaży
TOTIS Sp. z o.o.
2022.08 - 2023.01
Krakowski Festiwal Górski Tour
Koordynator Projektu
2021.06 - 2022.07
Gourmet Foods Sp. z o.o.
Dyrektor Regionu
2012.02 - 2021.05
L'Oreal Polska Sp. z o.o.
Business Coordinator (01.2010 - 11.2011)
1999.01 - 2011.11
Procter&Gamble Sp. z o.o.
Przedstawiciel Naukowy na rynku farmaceutycznym
1996.01 - 1999.01
L'Oreal Polska Sp. z o.o.
Regional Sales Manager (07.2005 - 12.2009)
L'Oreal Polska Sp. z o.o.
Key Account Representative (01.1999 - 01.2005)
Magister - Zarządzanie Firmą
Akademia Ekonomiczna Kraków SUM
Licencjat - Zarządzanie i Marketing
Krakowska Szkoła Wyższa