Profil zawodowy
Podsumowanie
Doświadczenie
Wykształcenie
Umiejętności
Języki obce
Oś czasu
CustomerServiceRepresentative
Khrystyna  Tsymbalista

Khrystyna Tsymbalista

Pracownik biurowy
Wrocław

Profil zawodowy

Z zaangażowaniem podchodzę do powierzanych mi zadań, dążąc do realizacji wyznaczonych celów. Pracuję sumiennie i odpowiedzialnie, a także potrafię dobrze planować swoją pracę. Szybko się uczę. Chętnie podejmę nowe wyzwania, które pozwolą mi na dalszy rozwój zawodowy.

Podsumowanie

1
1
year of professional experience

Doświadczenie

Kasjer-sprzedawca

Żabka
Wrocław
08.2025 - obecnie
  • Obsługa kasy fiskalnej i realizacja transakcji sprzedaży.
  • Utrzymanie porządku i estetyki w miejscu pracy.
  • Doradztwo klientom w zakresie oferowanych produktów.
  • Przyjmowanie dostaw towarów i kontrola ich jakości.
  • Obsługa reklamacji i zwrotów towarów zgodnie z procedurami.
  • Monitorowanie stanów magazynowych i zgłaszanie braków.
  • Udział w promocjach i akcjach marketingowych w sklepie.
  • Współpraca z zespołem w celu osiągania celów sprzedażowych.
  • Profesjonalna obsługa klientów na stanowisku kasowym.
  • Odbieranie i rozładowywanie towarów.
  • Obsługiwanie terminala płatniczego i rozliczanie płatności gotówkowych.
  • Przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru na półkach zgodnie z zasadami ekspozycji.
  • Oznaczanie towarów etykietami cenowymi i dbanie o zgodność cen z systemem sprzedaży.
  • Dbanie o estetykę i atrakcyjność ekspozycji towarów.
  • Zapewnienie standardów czystości i jakości w sklepie oraz w jego obrębie.
  • Doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.
  • Prowadzenie inwentaryzacji i kontroli jakości produktów.
  • Szybkie i precyzyjne skanowanie towarów i kart lojalnościowych.
  • Obsługiwanie klientów w sklepie.
  • Dbanie o estetyczny i atrakcyjny wygląd ekspozycji towarów na półkach sklepowych.
  • Sprawne prowadzenie transakcji sprzedażowych, w tym obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych.
  • Przyjmowanie zamówień od klientów.
  • Pomaganie klientom w rozwiązywaniu problemów.
  • Doradzanie klientom w zakresie wyboru produktów zgodnie z ich potrzebami.
  • Udzielanie informacji o produktach.
  • Doradzanie klientom w wyborze produktów.
  • Obsługa klienta według najwyższych standardów.
  • Informowanie klientów o aktualnych promocjach, rabatach i programach lojalnościowych.
  • Dbanie o estetyczny wygląd sklepu.
  • Współpraca z innymi członkami personelu sklepu.
  • Układanie towaru na półkach.
  • Rozwiązywanie reklamacji i problemów zgłaszanych przez klientów w sposób uprzejmy i efektywny.
  • Systematyczne dążenie do osiągania założonych celów sprzedażowych.
  • Ustalanie potrzeb klientów i rozwiązywanie ich problemów.

Wolontariuszka

Weź pomóż
Wrocław
03.2025 - 07.2025
  • Udzielanie pomocy osobom potrzebującym w codziennych sytuacjach.
  • Zbieranie i dystrybucja darów oraz wsparcia materialnego.
  • Współpraca z innymi wolontariuszami w celu osiągnięcia wspólnych celów.
  • Pomoc w organizacji i przeprowadzaniu wydarzeń charytatywnych.
  • Udzielanie wsparcia osobom potrzebującym.
  • Sumienne i terminowe realizowanie zadań według ustalonego wcześniej harmonogramu.
  • Realizowanie zadań, na które nie mają czasu pełnoetatowi pracownicy.
  • Rozwiązywanie bieżących problemów w trakcie realizacji projektu.
  • Zdobywanie nowej wiedzy oraz praktycznego doświadczenia.
  • Budowanie pozytywnych relacji z innymi pracownikami.
  • Uczenie się nowych obowiązków poprzez obserwację pracy innych osób.
  • Asystowanie przy zadaniach realizowanych przez pełnoetatowych pracowników.
  • Praca zgodna z zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy.
  • Profesjonalne i terminowe wykonywanie przydzielonych zadań.
  • Utrzymywanie porządku i czystości w miejscu pracy.
  • Wspieranie osób potrzebujących.

Pracownik sprzątający

Kinga
Wrocław
03.2024 - 05.2024
  • Utrzymywanie czystości w pomieszczeniach biurowych i użyteczności publicznej.
  • Odkurzanie, mycie podłóg oraz czyszczenie powierzchni roboczych.
  • Regularne opróżnianie koszy na śmieci i segregacja odpadów.
  • Używanie odpowiednich środków czyszczących zgodnie z zaleceniami producentów.
  • Dbanie o porządek na korytarzach i w holach.
  • Czyszczenie okien i luster.
  • Mycie podłóg.
  • Wycieranie kurzu z mebli i sprzętów elektronicznych.
  • Wykonywanie prac porządkowych na zewnątrz budynków.
  • Zbieranie i usuwanie śmieci oraz odpadków z wyznaczonych miejsc.
  • Utrzymywanie czystości w powierzonych obiektach.
  • Odkurzanie, zamiatanie, mycie podłóg, opróżnianie koszy na śmieci.
  • Mycie szklanych drzwi i elementów oraz okien.
  • Dbanie o powierzone narzędzia.
  • Sprzątanie mieszkań prywatnych.
  • Dbanie o bezpieczne przechowywanie środków chemicznych.
  • Dbanie o segregację odpadów.

Wykształcenie

Licencjat - Filologia

Uniwersytet Wrocławski
Wrocław
Paź 2024 - obecnie

Wykształcenie średnie o profilu finansowym - Finansista

Uniwersytet Ropy i Gazu
Iwano-Frankowsk Ukraina
Mar 2022 - Cze 2024

Umiejętności

  • Umiejętność szybkiego uczenia się
  • Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Komunikatywność
  • Dokładność i obowiązkowość
  • Wysoka kultura osobista
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym
  • Utrzymywanie czystości stanowiska pracy
  • Aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne
  • Cierpliwość w kontakcie z klientem
  • Łatwość w nawiązywaniu relacji z klientami
  • Przyjazne podejście do klienta
  • Gotowość do nauki
  • Elastyczność
  • Praca zespołowa
  • Uprzejmość
  • Dbałość o porządek
  • Dobra organizacja pracy
  • Empatia

Języki obce

Ukraiński
Język ojczysty
Angielski
Średnio zaawansowany
B1
Rosyjski
Zaawansowany
C1
Polski
Zaawansowany
C1

Oś czasu

Kasjer-sprzedawca

Żabka
08.2025 - obecnie

Wolontariuszka

Weź pomóż
03.2025 - 07.2025

Pracownik sprzątający

Kinga
03.2024 - 05.2024

Licencjat - Filologia

Uniwersytet Wrocławski
Paź 2024 - obecnie

Wykształcenie średnie o profilu finansowym - Finansista

Uniwersytet Ropy i Gazu
Mar 2022 - Cze 2024
Khrystyna Tsymbalista Pracownik biurowy