Olena Krauz
Kucharz
Warszawa
Profil zawodowy
Jestem osobą komunikatywną i odpowiedzialną oraz z entuzjazmem podchodzę do nowych wyzwań.. Zależy mi na tym, żeby każdy, kto wchodzi do sklepu, czuł się dobrze obsłużony. Szukam pracy, w której mogę dobrze i z uśmiechem wykonywać swoje obowiązki. Posiadam umiejętność identyfikacji indywidualnych potrzeb klientów, Zależy mi na tym, żeby każdy, kto wchodzi do sklepu, czuł się dobrze obsłużony i stal stałym klientom.
Podsumowanie
4
4
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Doświadczenie
Kasjer-sprzedawca
Biedronka,/Żabka
Warszawa
2025.12 - obecnie
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i budowanie lojalności.
- Dbałość o estetykę i porządek w miejscu pracy.
- Udzielanie informacji o produktach i doradztwo klientom.
- Obsługa kasy fiskalnej i realizacja transakcji sprzedażowych.
- Współpraca z zespołem w celu osiągnięcia celów sprzedażowych.
- Profesjonalna obsługa klientów na stanowisku kasowym.
- Przyjmowanie dostaw i wykładanie towaru na półkach zgodnie z zasadami ekspozycji.
- Prowadzenie inwentaryzacji i kontroli jakości produktów.
- Obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego oraz przyjmowanie płatności.
- Układanie towaru na półkach.
- Dbanie o estetyczny wygląd sklepu.
- Informowanie klientów o aktualnych promocjach, rabatach i programach lojalnościowych.
- Zapewnianie wysokiego standardu obsługi klienta.
Kucharz
Hotel Sofitel
Warszawa
2022.02 - 2025.09
- Przygotowywanie potraw zgodnie z ustalonym menu i standardami jakości.
- Współpraca z zespołem kuchennym w celu efektywnej produkcji dań.
- Dekorowanie potraw i dbanie o estetykę podawania dań.
- Utrzymywanie sprzętu kuchennego w dobrym stanie i przeprowadzanie konserwacji.
- Dbanie o estetyczny wygląd potraw.
- Monitorowanie świeżości produktów i dbanie o właściwe przechowywanie surowców, aby zachować ich wysoką jakość.
- Monitorowanie stanów zapasów składników i zgłaszanie braków lub uzupełnianie produktów na bieżąco.
- Dotrzymywanie starań o utrzymywanie wysokiego standardu posiłków.
- Regularne uzupełnianie zasobów, takich jak przyprawy, oleje i inne podstawowe składniki kuchenne.
- Dbanie o świeżość, jakość i odpowiednią obróbkę produktów spożywczych.
- Przygotowywanie dań zgodnie z najwyższymi standardami jakości.
- Dbanie o pozytywny wizerunek restauracji.
- Nadzór nad przygotowaniem dań na czas i ich wydawaniem.
- Monitorowanie jakości i świeżości składników używanych w kuchni.
- Monitorowanie zapasów i składników do potraw, zamawianie brakujących.
Wykształcenie
Kucharz
Technikum
Ukraina 1991.09 - 1994.05
Szkola 1
Ukraina 1981.09 - 1991.05
Umiejętności
- Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego
- Umiejętność szybkiego uczenia się
- Umiejętność pracy w zespole
- Komunikatywność
- Dokładność i obowiązkowość
- Wysoka kultura osobista
- Utrzymywanie czystości stanowiska pracy
- Aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne
- Cierpliwość w kontakcie z klientem
- Przyjazne podejście do klienta
- Gotowość do nauki
- Zdolności organizacyjne
- Znajomość standardów obsługi klienta
- Umiejętność słuchania
- Dbałość o porządek
- Dobra organizacja pracy
- Dbałość o ekspozycję towarów
- Umiejętność słuchania klienta
- Uprzejmość
Języki obce
Ukraiński, Rosyjski
Język ojczysty
Polski
Średnio zaawansowany
B1
Oś czasu
Kasjer-sprzedawca
Biedronka,/Żabka
2025.12 - obecnie
Kucharz
Hotel Sofitel
2022.02 - 2025.09
Kucharz
Technikum
1991.09 - 1994.05
Szkola 1
1981.09 - 1991.05