Magdalena Krajewska
Łódź
Podsumowanie
2
2
Languages
5
5
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Doświadczenie
Pracownik biurowy - praca zdalna
Makra 2
Łódź
2022.03 - obecnie
- Wprowadzanie danych do systemów biurowych i aktualizacja baz informacji.
- Przygotowywanie pism, raportów oraz zestawień na potrzeby przełożonych.
- Koordynowanie obiegu dokumentów.
- obsługa social mediów.
- Organizacja obiegu dokumentów i kontrola terminowości ich realizacji.
Pracownik biurowy
Makra 2
Łódź
2015.07 - 2022.02
- Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej oraz rejestracja dokumentów.
- Przygotowywanie, porządkowanie i archiwizacja dokumentacji biurowej.
- Wprowadzanie danych do systemów i aktualizacja baz informacyjnych.
- Odbieranie telefonów, udzielanie podstawowych informacji i kierowanie spraw.
- Sporządzanie prostych pism, zestawień oraz raportów na potrzeby biura.
- Przygotowywanie materiałów i dokumentów do podpisu oraz obiegu wewnętrznego.
- Obsługa urządzeń biurowych: drukarki, skanera, kserokopiarki i niszczarki.
- Archiwizowanie dokumentów oraz dbanie o porządek w dokumentacji biurowej.
- Precyzyjne wprowadzanie danych do systemów komputerowych, dbając o ich zgodność i aktualność.
- Regularne zaopatrywanie biura w materiały biurowe oraz monitorowanie ich zapasów.
- Przygotowywanie listów przewozowych i dokumentów wysyłkowych.
- obsługa social mediów
Recepcjonistka
hotel Bedroom
Łódź
2014.11 - 2014.12
- Odbieranie i przekierowywanie połączeń telefonicznych oraz udzielanie podstawowych informacji klientom.
- Rejestrowanie gości, wydawanie identyfikatorów i prowadzenie ewidencji wejść oraz wyjść.
- Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej, w tym przesyłek kurierskich.
- Zarządzanie terminarzem spotkań, rezerwacją sal konferencyjnych oraz kalendarzem wizyt.
- Dbanie o profesjonalny wizerunek recepcji oraz porządek w strefie obsługi.
- Wsparcie administracyjne w przygotowywaniu dokumentów, zestawień i prostych raportów.
- Obsługa urządzeń biurowych oraz bieżące uzupełnianie materiałów eksploatacyjnych.
- Profesjonalne przyjmowanie i obsługa gości w recepcji, zapewniając przyjazną atmosferę i wysoki standard obsługi.
- Koordynacja obiegu dokumentów i rozliczanie faktur.
- Obsługiwanie centrali telefonicznej (również w języku angielskim).
Animator czasu wolnego
Grecos Holiday
Heraklion - Grecja
2014.05 - 2014.09
- Organizowanie zajęć animacyjnych dla dzieci, młodzieży i dorosłych.
- Prowadzenie gier zespołowych, zabaw ruchowych i konkursów tematycznych.
- Zachęcanie gości do aktywnego udziału w proponowanych aktywnościach.
- Przygotowywanie materiałów, rekwizytów i stanowisk do zajęć.
- Punktualne stawianie się w miejscu pracy.
Specjalista ds. administracyjno-technicznych
Centrum Hotele
Łódź
2013.09 - 2014.05
- Realizacja bieżących zadań zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami.
- Obsługa dokumentacji związanej z prowadzonym obszarem odpowiedzialności.
- Wprowadzanie danych do systemów oraz bieżąca aktualizacja informacji.
- zaopatrywanie hoteli w bieżące produkty
Wychowawca kolonijny
Almatur Polska
Władysławowo, Jastrzębia Góra
2006.06 - 2013.08
- Aktywność zawodowa w obszarze turystyki i rekreacji, rozrywki (m.in. opiekun kolonijny, instruktor narciarstwa)
- Sprawowanie całodobowej opieki nad grupą dzieci podczas kolonii i wyjazdów.
- Organizowanie zajęć integracyjnych, sportowych i rekreacyjnych dostosowanych do wieku uczestników.
- Zapewnianie bezpieczeństwa wychowanków podczas spacerów, wycieczek i zabaw terenowych.
- Kontrolowanie przestrzegania regulaminu obozu oraz zasad higieny i porządku.
- Rozwiązywanie bieżących konfliktów i wspieranie pozytywnych relacji w grupie.
Wykształcenie
Podyplomowe - Zarządzanie zasobami ludzkimi
Uniwersytet Łódzki
Kopcińskiego 34 2015.09 - 2016.06
Magisterskie - Turystyka i Rekreacja
Uniwersytet Łódzki
Łódź, Kopcińskiego 31 2011.09 - 2013.06
licencjat - turystyka i rekreacja
Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa
Łódź, Kopcińskiego 57 2008.09 - 2011.06
Umiejętności
- Gotowość do nauki
- Wysoka kultura osobista
- Znajomość obsługi komputera
- Obsługa urządzeń biurowych
- Umiejętność pracy w zespole
- Umiejętność zarządzania czasem
- Dobra organizacja pracy własnej
- Samodzielność w działaniu
- Znajomość pakietu MS Office
- Umiejętność prowadzenia dokumentacji
- Znajomość zasad wystawiania faktur
- Obsługa klientów i kontrahentów
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Wyższy średnio zaawansowany
B2
Zainteresowania
- narciarstwo zjazdowe
- pływanie
- jazda rowerem
- podróże z plecakiem
- doskonalenie języka angielskiego – konwersacje
- czytanie książek o samorozwoju osobistym i kryminałów
- oglądanie thrillerów i filmów miłosnych
KLUCZOWE KOMPETENCJE:
*POZNAWCZE
- elastyczność poznawcza
- krytyczne myślenie
- umiejętność rozwiązywania problemów
- analityczne podejście
*SPOŁECZNE
- empatia wobec odbiorców, klientów i współpracowników
- nastawienie na współpracę
- przedsiębiorczość
- umiejętność pracy z różnymi komórkami
*TECHNICZNE I BRANŻOWE
- pakiet Office
- obsługa urządzeń biurowych
- umiejętność szybkiego pisania na komputerze
- obsługa social mediów
- umiejętność archiwizowania i przygotowywania dokumentów
Oś czasu
Pracownik biurowy - praca zdalna
Makra 2
2022.03 - obecnie
Podyplomowe - Zarządzanie zasobami ludzkimi
Uniwersytet Łódzki
2015.09 - 2016.06
Pracownik biurowy
Makra 2
2015.07 - 2022.02
Recepcjonistka
hotel Bedroom
2014.11 - 2014.12
Animator czasu wolnego
Grecos Holiday
2014.05 - 2014.09
Specjalista ds. administracyjno-technicznych
Centrum Hotele
2013.09 - 2014.05
Magisterskie - Turystyka i Rekreacja
Uniwersytet Łódzki
2011.09 - 2013.06
licencjat - turystyka i rekreacja
Wyższa Szkoła Turystyki i Hotelarstwa
2008.09 - 2011.06
Wychowawca kolonijny
Almatur Polska
2006.06 - 2013.08