MAGDALENA KULPA
WARSZAWA
Profil zawodowy
Posiadam kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą. Mam na swoim koncie sukcesy w zwiększaniu przychodów oraz w optymalizacji procesów sprzedażowych. Nienaganna kultura osobista i zdolności komunikacyjne ułatwiają mi budowanie zespołów, które osiągają wyznaczone cele, tworząc przy tym pozytywną atmosferę pracy.
Podsumowanie
25
25
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification
Doświadczenie
Kierownik regionalny
SKLEPY DOROTY PLUS SP.ZO.O
Warszawa
09.2025 - obecnie
- Realizacja celów biznesowych sklepów, analiza wyników sprzedażowych sklepów oraz podejmowanie stosownych działań
- Zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta na podległych sklepach
- Wdrażanie i kontrola przestrzegania standardów operacyjnych i procedur firmowych
- Szkolenie i rozwój personelu z podległych placówek
- Współpraca z wszystkimi działami firmy
Kierownik regionalny
KIK TEXTIL SP.Z O.O
Warszawa
09.2020 - 08.2025
- Zarządzanie realizacją strategii sprzedażowej dla 8-16 placówek w regionie Mazowieckim,
- Monitorowanie i raportowanie kluczowych wskaźników sprzedażowych oraz operacyjnych(KPI) oraz ich korygowanie,
- Analiza i optymalizacja procesów sprzedażowych w podległych placówkach w celu zwiększenia rentowności,
- Dbanie o odpowiednią strukturę zatrudnienia, rekrutowanie na kluczowe stanowiska(KS I ZKS),wdrażanie oraz rozwój kompetencji personelu w ramach rejonu,
- Wdrażanie i kontrola przestrzegania standardów operacyjnych oraz procedur firmowych,
- Dbanie o najwyższy poziom obsługi klienta poprzez szkolenia i monitoring(audyty obsługi klienta),
- Planowanie, nadzór nad przebiegiem procesów otwarć, zamknięć i reotwarć podległych placówek,
Kierownik regionalny
SKLEPY DOROTY PLUS SP. Z O.O
Warszawa
11.2018 - 01.2020
- Realizacja celów biznesowych sklepów, analiza wyników sprzedażowych sklepów oraz podejmowanie stosownych działań
- Zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta na podległych sklepach
- Wdrażanie i kontrola przestrzegania standardów operacyjnych i procedur firmowych
- Współpraca z wszystkimi działami firmy
Kierownik rejonu
JERONIMO MARTINS POLSKA S.A.
Warszawa
04.2014 - 11.2018
- Odpowiedzialność za realizację celów sprzedażowych i budżetowych.
- Monitorowanie stanów magazynowych i zamawianie towarów w razie potrzeby.
- Organizowanie i przeprowadzanie inwentaryzacji oraz kontrola jakości towarów.
- Analiza wyników sprzedaży i wprowadzanie działań poprawiających wyniki.
- Ocenianie wydajności pracowników oraz motywowanie do osiągania założonych celów.
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta.
- Planowanie, organizacja i nadzór codziennych czynności operacyjnych.
- Nadzorowanie zamówień, dostaw i zapasów.
- Monitorowanie wskaźników sprzedażowych i raportowanie wyników.
Kierownik sklepu
TCHIBO
WARSZAWA
05.2012 - 03.2014
Kierownik sklepu
ROSSMANN SDP
Warszawie
12.2004 - 11.2010
Z-ca kierownika sklepu
ROSSMANN SDP
Warszawie
04.2002 - 11.2004
Manager działu napoje, słodycze, chemia
HIT HIPERMARKET Sp. z o. o.
12.2000 - 02.2002
Wykształcenie
inżynier - technologii żywności
SZKOŁA GŁÓWNA GOSODARSTWA WIEJSKIEGO
01.1995 - 01.2000
Umiejętności
- Analityczne myślenie
- Doskonała organizacja pracy
- Efektywna komunikacja interpersonalna
- Umiejętność motywowania zespołu
- Inicjatywa i samodzielność w działaniu
Języki obce
Angielski
Średnio zaawansowany
B1
Certyfikacja
- Akademia zarządzania dla Kierowników regionalnych,
- Budowanie zaangażowanego zespołu,
- SOP system ocen pracowniczych i planowania rozwoju praowników,
- Trudne sytuacje -rozwiązywanie konfliktów w zespole,
- Kompetencje managerskie- komunikacja, motywowanie, rozmowy inspirujące
Zainteresowania
- Literatura obyczajowa,
- Gry planszowe,
- Klocki Lego,
Oś czasu
Kierownik regionalny
SKLEPY DOROTY PLUS SP.ZO.O
09.2025 - obecnie
Kierownik regionalny
KIK TEXTIL SP.Z O.O
09.2020 - 08.2025
Kierownik regionalny
SKLEPY DOROTY PLUS SP. Z O.O
11.2018 - 01.2020
Kierownik rejonu
JERONIMO MARTINS POLSKA S.A.
04.2014 - 11.2018
Kierownik sklepu
TCHIBO
05.2012 - 03.2014
Kierownik sklepu
ROSSMANN SDP
12.2004 - 11.2010
Z-ca kierownika sklepu
ROSSMANN SDP
04.2002 - 11.2004
Manager działu napoje, słodycze, chemia
HIT HIPERMARKET Sp. z o. o.
12.2000 - 02.2002
inżynier - technologii żywności
SZKOŁA GŁÓWNA GOSODARSTWA WIEJSKIEGO
01.1995 - 01.2000