Mariana Santos
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Atendimento ao balcão, reposição e assistência
Silvino & Luz Lda
Caranguejeira, Portugal
2026.01 - atual
- Receção de pagamentos de clientes, de forma a garantir o processamento correto dos dados.
- Organização do trabalho diário, de forma a otimizar o tempo e calcular possíveis imprevistos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, para garantir uma boa imagem do ambiente profissional.
- Flexibilidade na realização de atividades extras à função quando necessário, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipa.
- Atendimento ao cliente, apresentação de sugestões e esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Formação académica
Licenciatura - Gestão
Instituto Politécnico de Coimbra
Coimbra 2024.09 - 2027.06
Competências
- Empatia e sensibilidade interpessoal
- Disposição para a aprendizagem contínua
- Adaptabilidade e flexibilidade em possíveis mudanças no ambiente de trabalho
- Iniciativa para resolução de problemas e gestão de conflitos
- Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipa
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B1
Interesses
- Atividades em convívio social
- Caminhadas ao ar livre
- Viagens
- Desenvolvimento Pessoal tal como a leitura e aprendizagem contínua
Cronologia
Atendimento ao balcão, reposição e assistência
Silvino & Luz Lda
2026.01 - atual
Licenciatura - Gestão
Instituto Politécnico de Coimbra
2024.09 - 2027.06