Łukasz Stempień

• Kompleksowe prowadzenie punktu partnerskiego
• Aktywna sprzedaż produktów oraz doradztwo techniczne klientom
• Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami
• Przygotowywanie ofert handlowych oraz realizacja zamówień
• Prowadzenie negocjacji handlowych
• Obsługa systemów sprzedażowych i programów magazynowo-handlowych
• Wystawianie faktur, paragonów oraz dokumentów magazynowych (WZ, PZ, korekty)
• Prowadzenie dokumentacji sprzedażowej i rozliczeń kasowych
• Kontrola stanów magazynowych, przyjmowanie dostaw oraz inwentaryzacje
• Zamawianie towarów i współpraca z dostawcami
• Koordynowanie pracy punktu oraz dbanie o jego organizację
• Tworzenie raportów sprzedażowych i analiza wyników
• Współpraca z działem księgowości i przygotowywanie dokumentów
• Nadzór nad obiegiem dokumentów i terminowością płatności
• Rozwiązywanie reklamacji i dbanie o wysoki standard obsługi klienta
• Realizacja celów sprzedażowych i rozwój punktu

Sprzedaż i pozyskiwanie klientów

• Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz inwestycji
• Prowadzenie procesu sprzedaży od pierwszego kontaktu do finalizacji umowy
• Pozyskiwanie zapytań ofertowych oraz udział w przetargach
• Realizacja założonych celów sprzedażowych

Obsługa klienta i negocjacje

• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami indywidualnymi oraz biznesowymi
• Przygotowywanie ofert handlowych i negocjowanie warunków współpracy
• Prowadzenie negocjacji handlowych
• Obsługa klientów mobilnie na terenie powierzonego obszaru

Koordynacja realizacji usług

• Kompleksowa koordynacja usług montażowych
• Dobór wykonawców, ustalanie harmonogramów i nadzorowanie terminowej realizacji
• Prowadzenie dokumentacji oraz kontakt z klientem na etapie realizacji i po sprzedaży

Analiza i rozwój rynku

• Raportowanie wyników sprzedaży oraz aktualizacja danych w systemach
• Monitorowanie rynku lokalnego i działań konkurencji
• Reprezentowanie firmy podczas wydarzeń lokalnych i realizacja akcji marketingowych

Doradztwo ubezpieczeniowe i obsługa klienta

• Analiza potrzeb klientów oraz dobór odpowiednich rozwiązań ubezpieczeniowych
• Prezentowanie ofert i wyjaśnianie warunków produktów ubezpieczeniowych
• Przygotowywanie kalkulacji oraz indywidualnych propozycji dla klientów
• Prowadzenie spotkań sprzedażowych z klientami indywidualnymi
• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami
• Obsługa klientów na etapie zawierania umów oraz po sprzedaży
• Pozyskiwanie nowych klientów poprzez aktywne działania sprzedażowe i rekomendacje
• Praca z bazą klientów oraz systematyczne monitorowanie kontaktów

Sprzedaż i pozyskiwanie klientów

• Prowadzenie rozmów handlowych oraz prezentacji ofert
• Identyfikowanie potrzeb klienta i proponowanie dopasowanych rozwiązań
• Samodzielne planowanie pracy oraz organizacja spotkań z klientami

Obsługa klienta i negocjacje

• Rozwiązywanie problemów klientów oraz reagowanie na bieżące potrzeby
• Prowadzenie dokumentacji sprzedażowej zgodnie z obowiązującymi procedurami
• Dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia klienta

• Klient- ISG Microsoft, budowa instalacji elektrycznych oraz przeciwpożarowych, współpraca oraz pomoc z zagranicznymi firmami przy budowie serwerowni.

• Klient- RCMF Pfizer, budowa najnowszego laboratorium wraz z produkcją kliniczną, instalowanie i budowa tras kablowych oraz instalacji elektrycznych. Praca we ścisłej współpracy z Irlandzka firmą.

• Klient-Amazon, instalowanie i budowa tras kablowych oraz instalacji elektrycznych, podłączanie urządzeń elektrycznych. Praca przy budowie serwerownii we współpracy z Irlandzka firmą.

• Sprzedaż, obsługa klientów, samodzielne pozyskiwanie nowych klientów, realizacja planów sprzedażowych, budowanie oraz aktualizowanie bazy klientów, budowanie długofalowych relacji z klientami, raportowanie swoich działań zgodnie z wytycznymi, przygotowanie planu tras do objazdu, umieszczanie bannerów oraz ekspozycji z produktami firmy, doradztwo i wsparcie-po zakupowe, negocjowanie cen oraz warunków współpracy.

• Sprzedaż akcesoriów do telefonów, montaż szkieł hartowanych, skup telefonów, przyjmowanie urządzeń na serwis, doradztwo w doborze akcesoriów, doradztwo w zakupie smartfonów, dbanie
• Dostępność produktów w sklepie, wsparcie oraz obsługa klienta.

• Szkolenie i przygotowywanie pracowników do kolejnych stanowisk, wypełnianie dokumentacji, weryfikowanie wiedzy, przygotowanie do pisemnego testu.

• Praca w restauracji w roli kasjera, kucharza, pomocy kuchennej, lidera gościnności oraz inicjatora.

• Obsługa wesel oraz imprez okolicznościowych.