Podsumowanie
Doświadczenie
Wykształcenie
Umiejętności
Języki obce
Certyfikacja
Zainteresowania
Oś czasu
Generic

Weronika Małachowska

Podsumowanie

1
1
year of professional experience
1
1
Certification

Doświadczenie

Starszy Specjalista ds.Koordynacji Operacji II st.

Welcome Airport Services
Gdańsk
2023.04 - obecnie
  • care team
  • trener praktyczny cargo

Agent Obsługi Pasażerskiej

Welcome Airport Services
Gdańsk
2022.05 - 2023.04
  • obsługa linii LCC i czarterowych
  • obsługa linii tradycyjnych

Wykształcenie

Turystyka i rekreacja

Uniwersytet WSB Merito
Gdańsk
Paź 2025 - obecnie

Filologia szwedzka

Akademia Ateneum
Gdańsk
Paź 2020 - Cze 2023

Umiejętności

  • Umiejętność koordynacji wielu równoległych procesów oraz podejmowanie trafnych decyzji operacyjnych pod presją czasu
  • Znajomość procedur handlingowych oraz standardów obsługi przewoźników
  • Wysoka świadomość sytuacyjna oraz skuteczne zarządzanie sytuacjami niestandardowymi i szybkie reagowanie na zmiany operacyjne
  • Skuteczne ustalanie priorytetów i zarządzanie zadaniami w czasie rzeczywistym, z wysokim poziomem organizacji pracy własnej
  • Silne myślenie analityczne oraz dbałość o dokładność danych i szczegóły
  • Proaktywne pozyskiwanie informacji i samodzielny research w celu rozwiązywania problemów
  • Wysoka samodzielność i odpowiedzialność, połączone z asertywnością w egzekwowaniu ustaleń operacyjnych
  • Precyzyjna komunikacja operacyjna oraz efektywna współpraca między zespołami
  • Biegła obsługa pakietu MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Prawo jazdy kat B

Języki obce

Polski
Język ojczysty
Angielski
Zaawansowany
C1
Hiszpański
Średnio zaawansowany
B1

Certyfikacja

  • Warsztaty Wzmacniające Kompetencje Interpersonalne - Akademia Ateneum, 05.2022
  • EF Intensive Course of Spanish - EF Education First, 09.2021

Zainteresowania

lotnictwo cywilne, fotografia (uliczna i lotnicza), aktywność fizyczna (pilates, pływanie, trening ogólnorozwojowy), czytelnictwo (literatura faktu, popularnonaukowa oraz współczesna literatura azjatycka) podróże oraz eksploracja kultur i kuchni świata

Oś czasu

Starszy Specjalista ds.Koordynacji Operacji II st.

Welcome Airport Services
2023.04 - obecnie

Agent Obsługi Pasażerskiej

Welcome Airport Services
2022.05 - 2023.04

Turystyka i rekreacja

Uniwersytet WSB Merito
Paź 2025 - obecnie

Filologia szwedzka

Akademia Ateneum
Paź 2020 - Cze 2023
Weronika Małachowska