administrowanie 6 placówkami (budżet miesięczny całego rejonu 16mln, zarządzanie pośrednie 160 pracownikami)
dbanie o ogólną wydajność sklepów oraz realizację wyznaczanych celów, sprawne funkcjonowanie w oparciu o standardy firmy, podejmowanie działań wpływających na doświadczenia zakupowe klientów, zapewnienie właściwych kompetencji personelu i angażującego środowiska dla personelu
nadzorowanie stanu technicznego budynków i wyposażenia sklepów
reprezentowanie firmy przed organami zewnętrznymi
Kierownik sklepu
Jeronimo Martins Polska
Warszawa
2023.05 - 2025.11
powrót na stanowisko kierownika sklepu po zakończonym projekcie wdrożenia sytemu Kaizen w zarządzaniu sklepami
prowadzenie placówki o miesięcznym obrocie przekraczającym 3 mln zł, otwarcie nowej placówki
zarządzanie 23 osobowym zespołem
Koordynator projektów operacyjnych - Kaizen
Jeronimo Martins Polska
Warszawa
2020.09 - 2023.05
wdrażanie w sklepach założeń metodologii Kaizen poprzez prowadzenie szkoleń i monitorowanie ich efektów
wsparcie merytoryczne dla managerów sprzedaży i kierowników sklepu
tworzenie i aktualizacja materiałów szkoleniowych
czynny udział w poprawie miejsca pracy oraz wydajności procesów
zaszczepienie nowych nawyków oraz ich wzmocnienie w celu zmiany kultury i organizacji pracy
Kierownik sklepu
Jeronimo Martins Polska
Warszawa
2016.11 - 2020.09
w ciągu czterech lat zarządzanie trzema sklepami o różnej charakterystyce (ultra mini obrót miesięczny 1 mln, midi 2 mln, otwarcie nowej placówki i rozwinięcie sprzedaży do poziomu 3 mln)
prowadzenie sklepu wizytacyjnego, często odwiedzanego przez zarząd i inwestorów
zarządzanie zespołem do 35 pracowników
rekrutacja nowych pracowników sklepu
motywowanie i szkolenie pracowników
bieżąca obsługa klientów na sali sprzedaży
efektywne organizowanie pracy sklepu i składanie zamówień
Zastępca kierownika sklepu
Jeronimo Martins Polska
Warszawa
2014.08 - 2016.11
zarządzanie sklepem zgodnie z przyjętymi standardami i polityką firmy Jeronimo Martins Polska
Przedstawiciel handlowy
P.H.U. AMA Sp. z o.o.
Warszawa
2014.02 - 2014.08
budowanie długotrwałych relacji z klientami
nawiązywanie współpracy z nowymi klientami
aktywne uczestnictwo w realizacji sprzedaży
Pracownik magazynowy
P.H.U. AMA sp. z o.o.
Warszawa
2007.07 - 2014.02
przyjmowanie dostaw, przeładunki towaru i kontrola zgodności
pakowanie i wydawanie towarów
kontrola jakości produktów
kontrola stanu i prowadzenie inwentaryzacji magazynu
kompletowanie i składanie zamówień do wysyłki
Pracownik kina
kino "Femina"
Warszawa
2002.10 - 2007.06
obsługa klienta - kontrola biletów
kasjer - sprzedaż biletów
sprzedawca - samodzielne prowadzenie baru
dbanie o czystość, porządek i bezpieczeństwo
Wykształcenie
Licencjat - Administracja
Akademia Humanistyczna im. Aleksandra Gieysztora
Umiejętności
rozwinięte umiejętności zarządzania zespołem
komunikatywność i praca zespołowa
zarządzanie czasem i ustalanie priorytetów
rekrutacja i szkolenie pracowników
umiejętność ustalania priorytetów i samodzielność
raportowanie i przeprowadzanie analiz
Certyfikat z obsługi oprogramowania Microsoft Excel (ECDL Certyfikat)
Word, PowerPoint – podstawowe tworzenie prezentacji
Znajomość systemu SAP
Prawo jazdy kat B
obsługa wózków widłowych elektrycznych i spalinowych
Dzialalność gospodarcza -prowadzenie salonu z ekskluzywną porcelaną Rosenthal - Versace z firmy ANEX Anna SobczakDzialalność gospodarcza -prowadzenie salonu z ekskluzywną porcelaną Rosenthal - Versace z firmy ANEX Anna Sobczak