Profil zawodowy
Podsumowanie
Doświadczenie
Wykształcenie
Umiejętności
Języki obce
Zainteresowania
Niestandardowe
Oś czasu
Generic
Edyta Pastuszek

Edyta Pastuszek

Wałbrzych

Profil zawodowy

Jestem Partnerem Handlowym w Empik SA. Do moich zadań należy rekrutowanie i przeszkolenie pracowników, by mogli spełniać się w roli doradców klienta pod skrzydłami tak rozpoznawalnej marki. Sklep prowadzę z powodzeniem od 3 lat. Moim zadaniem jest dążenie, by sklep osiągał jak najlepsze wyniki, zgodnie z założeniami firmy. Dbam o dokumentację i jej obieg miedzy poszczególnymi działami.

W poprzedniej firmie pracowałam na stanowisku sekretarki w niemieckiej firmie STS Scan Truck Service GmbH. Przede wszystkim zajmowałam się nadzorem nad sprawnym obiegiem dokumentów oraz ich archiwizacją. Przygotowywałam raporty, sprawozdania oraz prezentacje. Przez 12 lat byłam kierownikiem sklepu. Umiem pozytywnie motywować i nadzorować powierzony mi zespół. Moja praca była bardzo dobrze oceniana, zarówno przez moich przełożonych, jak i podwładnych. Mam doświadczenie w zarządzaniu zespołem i bardzo dobrze planuję działania jego członków. Jestem osobą samodzielną i odpowiedzialną. 3 lata pracowałam również na stanowisku Team Leadera zespołu windykacyjnego w firmie Kruk SA. Nadzorowałam pracę i efektywność mojego zespołu. Przeprowadzałam coachingi poszczególnych pracowników, w celu zwiększenia efektywności negocjacyjnych. Szukam pracy z dalsza perspektywą rozwoju i nowymi wyzwaniami. Potrafię pracować wielozadaniowo i szybko przyswajać nowe informacje. Podczas wykonywania codziennych obowiązków skutecznie łączę zaangażowanie z dbałością o szczegóły. Do Państwa zespołu wniosę wysoką motywację do pracy, otwartość na współpracę i skuteczność w realizacji zadań.

Podsumowanie

2
2
Languages
3
3
years of post-secondary education
21
21
years of professional experience

Doświadczenie

Partner Handlowy Empik SA

Empik SA
Świdnica
2023.02 - obecnie
  • Realizacja planów sprzedażowych oraz monitorowanie wyników finansowych.
  • Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących sprzedaży i rynku.
  • Wspieranie działań marketingowych oraz promocji produktów w ofercie.
  • Dbanie o wysoką jakość wykonywanej pracy i przestrzeganie procedur.
  • Samodzielne wykonywanie przydzielonych zadań.
  • Realizacja powierzonych zadań zgodnie z wyznaczonymi terminami i standardami.
  • Przyjazna i kompetentna obsługa klientów.
  • Wprowadzanie danych do systemu.
  • Współpraca z innymi działami firmy.
  • Zarządzanie priorytetami i efektywne planowanie czasu pracy.
  • Rozwiązywanie bieżących problemów i proponowanie usprawnień.
  • Monitorowanie postępów i raportowanie wyników przełożonym.
  • Uczestnictwo w projektach zespołowych.

Pracownik biurowy

STS Scan Truck Service GmbH
Senftenberg
2022.02 - 2023.01
  • Sporządzanie dokumentów firmowych (raportów, sprawozdań i zestawień)
  • Kompletowanie, segregowanie oraz rejestrowanie pism i korespondencji
  • Utrzymywanie porządku w dokumentacji
  • Przygotowywanie zestawień i prezentacji
  • Przekazywanie przełożonemu wyników zrealizowanej pracy
  • Archiwizowanie dokumentacji
  • Kompleksowa obsługa klientów (telefoniczna, mailowa, korespondencyjna)

Kierownik sklepu

Księgarnia Świat Książki
Wałbrzych
2010.09 - 2021.07
  • Organizacja pracy sklepu i planowanie zamówień
  • Rekrutacja nowych pracowników sklepu
  • Rozpatrywanie skarg i reklamacji klientów
  • Zarządzanie sklepem zgodnie ze standardami firmy
  • Motywowanie oraz rozwój kompetencji podległego zespołu
  • Ocenianie pracy podległych sobie pracowników oraz szkolenie zespołu
  • Budowanie pozytywnego wizerunku sklepu i marki

Team leadder

Kruk S.A
Wałbrzych
2006.01 - 2009.02
  • Organizowanie odsłuchów oraz coachingów stanowiskowych w celu poprawy jakości wykonywanych rozmów windykacyjnych
  • Realizacja powierzonych projektów na czas wraz z 10-osobowym zespołem

Kandydat księgarski

P.P. "Dom Książki"
Wałbrzych
2002.02 - 2002.11
  • Poprawa wyników sprzedażowych dzięki aktywnym działaniom w zakresie profesjonalnej obsługi klienta
  • Wspieranie rozwoju firmy w zakresie aktywnej sprzedaży

Wykształcenie

Studia licencjackie - Fizjoterapia

Państwowa Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości
Wałbrzych
2005.10 - 2008.07

Umiejętności

  • Rozwinięte umiejętności przywódcze
  • Wysoko rozwinięte umiejętności sprzedażowe
  • Dyspozycyjność i odporność na stres
  • Zaangażowanie i odpowiedzialność za podejmowane zadania
  • Samodzielność i kreatywność
  • Doskonała organizacja pracy
  • Wysokie zdolności interpersonalne
  • Praktyczna wiedza z zakresu rekrutacji
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Zaangażowanie w pracę
  • Prawo jazdy kat B (czynne)
  • Samodzielność
  • Praca zespołowa
  • Dobra organizacja pracy
  • Odporność na stres
  • Organizacja pracy własnej
  • Doświadczenie w obsłudze klienta
  • Dokładność i precyzja

Języki obce

Język angielski
Podstawowy
A2
Niemiecki
Zaawansowany
C1

Zainteresowania

  • Piłka nożna - praca fizjoterapeuty oraz masażysty w niemieckim klubie sportowym Trebendorf
  • Podróżowanie- udział w licznych obozach harcerskich na terenie całej Polski
  • Literatura- niemalże każdy gatunek

Niestandardowe

Związek Harcesrstwa Polskiego, 07/01/97, 09/01/15, Organizowanie obozów harcerskich oraz biwaków, Udział w licznych festiwalach piosenki harcerskiej

Oś czasu

Partner Handlowy Empik SA

Empik SA
2023.02 - obecnie

Pracownik biurowy

STS Scan Truck Service GmbH
2022.02 - 2023.01

Kierownik sklepu

Księgarnia Świat Książki
2010.09 - 2021.07

Team leadder

Kruk S.A
2006.01 - 2009.02

Studia licencjackie - Fizjoterapia

Państwowa Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości
2005.10 - 2008.07

Kandydat księgarski

P.P. "Dom Książki"
2002.02 - 2002.11
Edyta Pastuszek