Maciej Mrozewski
Menedżer rozwoju biznesu
Miastko
Profil zawodowy
Od 5 lat mam przyjemność współpracować z klientami firmy z sektora publicznego, oświatowego jak i małych, średnich oraz dużych przedsiębiorstw, dbając o jakość relacji, obsługi oraz rozwiązań dedykowanych właśnie dla tych klientów. Z powodzeniem udaje mi się pozyskiwać nowych klientów, rozwijać sprzedaż oraz relację u obecnych klientów. Z zaangażowaniem podchodzę do powierzanych mi zadań, dążąc do realizacji wyznaczonych celów. Pracuję sumiennie i odpowiedzialnie, a także potrafię dobrze planować swoją pracę. Chętnie podejmę nowe wyzwania, które pozwolą mi na dalszy rozwój zawodowy.
Podsumowanie
1
1
Language
4
4
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Doświadczenie
Menedżer rozwoju biznesu
OPTIM Sp. z o. o.
Małopolska 26, 77-200 Miastko
2021.09 - obecnie
- Pozyskiwanie nowych oraz współpraca i rozwijanie obecnych klientów,
- Szukanie nowych obszarów sprzedaży na podległym terenie,
- Budowanie i utrzymywanie dobrych, długoterminowych relacji biznesowych,
- Prowadzenie spotkań z klientami, prezentowanie i przygotowywanie ofert handlowych oraz propozycji współpracy,
- Negocjowanie warunków współpracy,
- Analiza rynku, działań konkurencji i potrzeb klientów,
- Współpraca z działem zakupów oraz sprzedaży, przy realizacji powierzonych zadań,
- Monitorowanie wyników i przygotowywanie raportów dotyczących prowadzonych działań.
Kierowca Magazynier
Hurtownia OPTIM Piotr Krupka
Małopolska 26, 77-200 Miastko
2016.09 - 2021.09
- Kompletowanie i przygotowywanie zamówień dla klientów,
- Dostarczanie zamówień do klientów zgodnie z ustaloną trasą i harmonogramem dostaw,
- Sprawdzenie zgodności towaru z zamówieniami i dokumentami,
- Obsługa dokumentacji związanej z dostawami i wydaniem towaru,
- Dbanie o powierzony samochód oraz kontrolowanie jego stanu technicznego,
- Bezpośredni kontakt z klientami podczas realizacji dostaw,
- Współpraca z zespołem magazynowym i działem sprzedaży,
- Dbanie o wizerunek firmy.
Pracownik obsługi klienta na stacji paliw
Firma Handlowa Sylwia Idzi
Młyńska 2f/5, 76-010 Polanów
2014.01 - 2016.07
- Bieżąca obsługa klienta,
- Aktywna sprzedaż i realizacja celów firmowych,
- Udzielanie informacji dotyczących produktów, usług i promocji,
- Przestrzeganie standardów obsługi klienta ustalonych przez firmę.
Wykształcenie
Technik Informatyk -
Technikum Informatyczne
Młodzieżowa 3, 77-200 Miastko 2009.09 - 2013.06
Umiejętności
- Znajomość pakietu MS Office,
- Analiza wyników, raportowanie oraz monitorowanie wskaźników KPI,
- Znajomość narzędzi CRM oraz aktualizacja danych klientów,
- Samodzielne planowanie pracy i dnia roboczego,
- Aktywne pozyskiwanie nowych klientów,
- Budowanie oraz utrzymywanie długoterminowych relacji z obecnymi klientami,
- Prowadzenie działań posprzedażowych i dbanie o jakość obsługi,
- Elastyczność oraz szybkie dostosowywanie się do zmian rynkowych,
- Prowadzenie spotkań handlowych i prezentowanie oferty,
- Prowadzenie negocjacji handlowych i finalizowanie sprzedaży,
- Umiejętność pracy pod presją czasu
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Oś czasu
Menedżer rozwoju biznesu
OPTIM Sp. z o. o.
2021.09 - obecnie
Kierowca Magazynier
Hurtownia OPTIM Piotr Krupka
2016.09 - 2021.09
Pracownik obsługi klienta na stacji paliw
Firma Handlowa Sylwia Idzi
2014.01 - 2016.07
Technik Informatyk -
Technikum Informatyczne
2009.09 - 2013.06