Malgorzata Janicka
Drawsko Pomorskie
Profil zawodowy
Doradca z kilkunastoletnim doświadczeniem pracy z klientami. Zdolność do skutecznej komunikacji oraz empatyczne podejście pozwalają mi budować trwałe relacje, a posiadane umiejętności negocjacyjne skutecznie przyczyniają się do osiągania założonych celów. Chcę dołączyć do Państwa zespołu, wnosząc determinację i zaangażowanie w powierzane mi obowiązki.
Podsumowanie
18
18
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Doświadczenie
Doradca klienta w Banku Credit-Agricole
FUH Melania Adamczuk
2025.03 - obecnie
- Udzielanie fachowych informacji o produktach i usługach klientom.
- Realizacja celów sprzedażowych i monitorowanie wyników.
- Budowanie trwałych relacji z klientami poprzez aktywną komunikację.
- Analiza potrzeb klientów w celu rekomendacji odpowiednich rozwiązań.
Kierownik sprzedaży w sieci Plus
Yansat sp z o.o. sp. k.
Drawsko Poporskie
2018.11 - 2025.02
- Zarządzanie zespołem sprzedażowym oraz motywowanie pracowników do osiągania wyników.
- Analiza wyników sprzedaży i identyfikacja obszarów do poprawy.
- Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami oraz partnerami.
Specjalista ds. sprzedaży w sieci Plus
Vegafone sp. z o.o.
Kalisz Pomorski
2008.08 - 2018.10
- Realizowanie planów sprzedażowych oraz osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych.
- Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami.
- Analizowanie potrzeb klientów oraz prezentowanie odpowiednich rozwiązań.
- Przygotowywanie ofert handlowych dostosowanych do potrzeb klientów.
specjalista ds. kredytów/kasjer
Bank Spółdzielczy w Kaliszu Pomorskim
2006.09 - 2008.07
Wykształcenie
magister - Politologia - bezpieczeństwo narodowe
Uniwerytet Szczeciński
2003.10 - 2006.05
licencjat - Administracja publiczna
Wyższa Szkoła Administracji Publicznej w Szczecinie
2000.10 - 2003.06
Umiejętności
- Umiejętność pracy w zespole
- Gotowość do nauki
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Wysoka kultura osobista
- Czynne prawo jazdy kat B
- Łatwość nawiązywania dobrych relacji z klientami
- Odporność na stres
- Wiedza o produktach i usługach
- Doświadczenie w sprzedaży
- Profesjonalna obsługa klienta
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Podstawowy
A2
Niemiecki
Podstawowy
A2
Oś czasu
Doradca klienta w Banku Credit-Agricole
FUH Melania Adamczuk
2025.03 - obecnie
Kierownik sprzedaży w sieci Plus
Yansat sp z o.o. sp. k.
2018.11 - 2025.02
Specjalista ds. sprzedaży w sieci Plus
Vegafone sp. z o.o.
2008.08 - 2018.10
specjalista ds. kredytów/kasjer
Bank Spółdzielczy w Kaliszu Pomorskim
2006.09 - 2008.07
magister - Politologia - bezpieczeństwo narodowe
Uniwerytet Szczeciński
2003.10 - 2006.05
licencjat - Administracja publiczna
Wyższa Szkoła Administracji Publicznej w Szczecinie
2000.10 - 2003.06