Piotr Walczak
DORADCA KLIENTA | OBSŁUGA KLIENTA | SPRZEDAŻ
Bielawy
Profil zawodowy
Zorganizowany i odpowiedzialny pracownik z doświadczeniem w obsłudze klienta, sprzedaży oraz pracy fizycznej. Posiadam doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem, rozpoznawaniu jego potrzeb i pomocy w wyborze produktów. Wieloletnia praca jako brukarz nauczyła mnie dokladności, sumienności, dobrej organizacji pracy oraz odpowiedzialności za powierzone zadania. Jestem osobą komunikatywną, szybko uczącą się i gotową do pracy zespołowej, zmianowej oraz fizycznej, również z towarami wielkogabarytowymi.
Podsumowanie
3
3
Languages
7
7
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Doświadczenie
Doradca klienta
Empik
2017.11 - 2017.12
- Bezpośrednia obsługa klienta
- Rozpoznawanie potrzeb klientów i pomoc w wyborze odpowiednich produktów
- Udzielanie informacji dotyczących oferty
- Doradztwo w zakresie wyboru produktów
- Obsługa sprzedażowa
- Dbanie o prawidłową ekspozycję i dostępność produktów
- Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy
- Realizacja obowiązków zgodnie z procedurami.
Brukarz
Wietes-Bruk
2020.02 - obecnie
- Realizacja powierzonych zadań zgodnie z ustalonymi wymaganiami i terminami
- Praca z materiałami budowlanymi, narzędziami i sprzętem
- Wykonywanie prac wymagających sprawności fizycznej, dokladności i dbałości o szczegóły
- Samodzielna organizacja pracy oraz ustalanie kolejności wykonywania zadań
- Dbanie o prawidłowe przygotowanie i porządek na stanowisku pracy
- Współpraca z innymi osobami przy realizacji zleceń
- Odpowiedzialność za prawidłowe i terminowe wykonanie powierzonych prac.
Ogrodnik
Muzeum w Nieborowie i Arkadii
2018.03 - 2019.07
- Wykonywanie prac fizycznych związanych z utrzymaniem terenu
- Dbanie o porządek, estetykę i właściwy stan otoczenia
- Samodzielna organizacja powierzonych zadań
- Współpraca z innymi pracownikami
- Systematyczna realizacja bieżących obowiązków.
Wykształcenie
Filologia angielska
Uniwersytet Łódzki
2024.10 - 2025.01
Licencjat - Filologia angielska
Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu
2019.10 - 2022.09
Architektura krajobrazu
ZSCKR w Zduńskiej Dąbrowie
2013.09 - 2017.05
Umiejętności
- Obsługa klienta i bezpośredni kontakt z klientem
- Sprzedaż i doradztwo produktowe
- Rozpoznawanie potrzeb klienta
- Udzielanie informacji i pomoc w wyborze produktów
- Dobra organizacja pracy
- Dokladność i sumienność
- Odpowiedzialność za powierzone zadania
- Praca zespołowa
- Samodzielność
- Dbanie o porządek i prawidłową organizację stanowiska pracy
- Szybkie przyswajanie wiedzy i nowych informacji
- Obsługa komputera i urządzeń biurowych
- Dobra znajomość pakietu MS Office
- Gotowość do pracy fizycznej i z towarami wielkogabarytowymi
- Gotowość do pracy zmianowej
- prawo jazdy kat B
Kompetencje
Obsługa klienta
- bezpośrednia obsługa klienta
- rozpoznawanie potrzeb klientów
- udzielanie informacji dotyczących oferty
- pomoc w wyborze odpowiednich produktów
- komunikatywność i kultura osobista
Sprzedaż i doradztwo
- doradztwo produktowe
- obsługa sprzedażowa
- dbałość o ekspozycję i dostępność produktów
- znajomość zasad prawidłowej organizacji stanowiska sprzedażowego
Organizacja pracy
- samodzielna organizacja powierzonych zadań
- odpowiedzialność za realizację powioerzonych obowiązków
- terminowość i dokładność
- dbałość o szczegóły
- współpraca zespołowa
- szybkie uczenie się
- praca zgodnie z procedurami
Języki obce
Angielski
Zaawansowany
C1
Rosyjski
Podstawowy
A2
Niemiecki
Podstawowy
A2
Oś czasu
Filologia angielska
Uniwersytet Łódzki
2024.10 - 2025.01
Brukarz
Wietes-Bruk
2020.02 - obecnie
Licencjat - Filologia angielska
Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu
2019.10 - 2022.09
Ogrodnik
Muzeum w Nieborowie i Arkadii
2018.03 - 2019.07
Doradca klienta
Empik
2017.11 - 2017.12
Architektura krajobrazu
ZSCKR w Zduńskiej Dąbrowie
2013.09 - 2017.05