Patrycja Kicior

Nadzór nad prawidłowym przebiegiem procesów logistycznych i transportowych
Kompletowanie dokumentów transportowych
Awizacje dostaw wewnętrznych i zewnętrznych
Planowanie dostaw krajowych i międzynarodowych
Realizacja wysyłek kurierskich
Obsługa platform kurierskich ( RABEN, FEDEX, Globkurier, Friedsped )
Obsługa Klienta zagranicznego ( Samsung, Liebherr, Siemens, Stadler) i krajowego

Przeprowadzanie odpraw celnych w imporcie i eksporcie

Stały kontakt z agencjami celnymi

Sporządzanie umów o zachowaniu poufności- NDA

Prowadzenie akt osobowych pracowników

Generowanie i wysyłka pasków wypłat

Sporządzanie comiesięcznych zestawień kadrowo-płacowych

Obsługa czytnika i programu TIMEMOTO do rejestracji czasu pracy

Prowadzenie ewidencji obecności pracowników firmy

Kontrola nad terminami badań lekarskich, szkoleń BHP oraz umów o pracę

Obsługa procesu rocznego rozliczania podatków, w tym przygotowywanie i dostarczanie deklaracji PIT

Koordynacja szkoleń zewnętrznych pracowników

Obsługa firmowej skrzynki mailowej
Nadzorowanie zamówień biurowych

Współpraca z dostawcami i negocjowanie warunków umów

Prowadzenie bieżącej obsługi administracyjnej biura

Przygotowywanie pism i korespondencji firmowej

Nadzór nad prawidłowym przebiegiem procesów logistycznych i transportowych
Kompletowanie dokumentów transportowych
Awizacje dostaw wewnętrznych i zewnętrznych
Planowanie dostaw lokalnych i krajowych
Realizacja wysyłek kurierskich
Obsługa platform kurierskich ( RABEN, FEDEX )
Obsługa systemu DIGITLAND
Obsługa firmowej skrzynki mailowej
Bezpośredni kontakt z Handlowcami i innymi działami firmy
Rozliczanie faktur w systemie V-DESK

Planowanie wywozów gotowego produktu
Zamawianie surowca do produkcji
Przygotowywanie listów przewozowych i dokumentów wysyłkowych
Obsługa systemu SAP
Wprowadzanie zamówień do systemu SAP

Współpraca z działem sprzedaży i Handlowcami firmy

Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji

Monitowanie stanów magazynowych

Uczestnictwo w inwentaryzacji

Przygotowywanie raportów i prezentacji dla kadry zarządzającej

Obsługa klientów, odbieranie telefonów i poczty elektronicznej

Dbanie o porządek w dokumentacji i archiwizowanie

Obsługa infolinii przychodzącej
Aktywna sprzedaż produktów firmy
Praca przy procesach MNP oraz MVNO
Obsługa skrzynki mailowej
Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji
Szkolenie nowych pracowników
Praca na systemach CRM, JIRA
Przygotowanie dokumentacji związanej z obsługą Klienta oraz procesami informatycznymi

Obsługa Klienta detalicznego i hurtowego

Wystawianie dokumentów WZ

Przygotowywanie ekspozycji towarów

Kompletowanie zamówień oraz przygotowywanie paczek do wysyłki

Bezpośrednia obsługa Klienta

Wystawianie faktur

Szkolenia nowych pracowników

Przygotowywanie zamówień

Obsługa kasy fiskalnej

Sprzedaż podręczników szkolnych i e-papierosów

Realizacja celów sprzedażowych i budowanie długotrwałych relacji z klientami