Sebastian Biernacki
Warszawa
Profil zawodowy
Student z doświadczeniem w obsłudze klienta, sprzedaży oraz pracy administracyjnej. W pracy w Polsat Box zajmuję się bezpośrednim kontaktem z klientami, przedstawianiem ofert, utrzymaniem klientów oraz realizacją celów sprzedażowych. Mam również doświadczenie w pracy biurowej i obsłudze gości. Dobrze odnajduję się w pracy wymagającej komunikatywności, organizacji oraz współpracy z ludźmi.
Podsumowanie
4
4
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Doświadczenie
Specjalista ds. utrzymania klienta
Cyfrowy Polsat S.A.
Warszawa
2025.06 - 2026.08
- Telefoniczna obsługa obecnych klientów i analiza ich potrzeb.
- Prezentowanie oraz sprzedaż ofert i usług dodatkowych.
- Utrzymywanie klientów poprzez dopasowanie odpowiedniej oferty.
- Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych.
- Praca z klientami planującymi zmianę lub rezygnację z usług.
Pomoc biurowa
Psychotechnika Targowa 46
Warszawa
2024.05 - 2026.08
- Obsługa dokumentacji oraz korespondencji firmowej.
- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami.
- Organizacja i porządkowanie dokumentów.
- Wsparcie bieżących prac administracyjnych biura.
Kelner
Locco Restauracja
Warszawa
2024.08 - 2024.11
- Bezpośrednia obsługa gości restauracji.
- Telefoniczne przyjmowanie i organizacja rezerwacji.
- Współpraca z kuchnią i pozostałymi pracownikami.
- Praca pod presją czasu oraz jednoczesna obsługa wielu klientów.
Wykształcenie
Zarządzanie
Uniwersytet Warszawski
2024.10 - obecnie
XLVII Liceum Ogólnokształcące im. Stanisława Wyspiańskiego -
XLVII Liceum Ogólnokształcące im. Stanisława Wyspiańskiego
2020.09 - 2024.05
Umiejętności
- Obsługa klienta
- Sprzedaż i prezentowanie ofert
- Komunikacja telefoniczna i mailowa
- Organizacja pracy
- MS Office
- Praca zespołowa
- Praca pod presją czasu
- Prawo jazdy kat B
Niestandardowe
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez (nazwa firmy) w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko.
Oś czasu
Specjalista ds. utrzymania klienta
Cyfrowy Polsat S.A.
2025.06 - 2026.08
Zarządzanie
Uniwersytet Warszawski
2024.10 - obecnie
Kelner
Locco Restauracja
2024.08 - 2024.11
Pomoc biurowa
Psychotechnika Targowa 46
2024.05 - 2026.08
XLVII Liceum Ogólnokształcące im. Stanisława Wyspiańskiego -
XLVII Liceum Ogólnokształcące im. Stanisława Wyspiańskiego
2020.09 - 2024.05