Aleksandra Wilczak
Profil zawodowy
Ambitna i profesjonalna osoba z doświadczeniem w obsłudze klienta, recepcji i administracji. Doskonale odnajduję się w kontakcie z klientem, dbając o profesjonalny wizerunek firmy i najwyższą jakość obsługi. Jestem osobą odpowiedzialną i szybko uczącą się, która sprawnie działa pod presją czasu i dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku. Zależy mi na dalszym rozwoju zawodowym, zdobywaniu nowych kompetencji i pracy w profesjonalnym zespole.
Podsumowanie
2
2
Languages
4
4
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Doświadczenie
Recepcjonistka
Omoda|Jaecoo
Warszawa
2026.04 - 2026.07
- Profesjonalna obsługa klientów i gości oraz dbanie o pozytywne pierwsze wrażenie.
- Przyjmowanie, wydawanie i rejestrowanie przesyłek.
- Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej.
- Prowadzenie dokumentacji oraz archiwizacja dokumentów.
- Dbanie o estetykę recepcji oraz odpowiednie wyposażenie stanowiska pracy.
- Współpraca z pracownikami innych działów w celu zapewnienia sprawnej obsługi klientów.
Recepcjonistka
Toyota
Warszawa
2025.10 - 2026.04
- Profesjonalna obsługa klientów oraz gości firmy.
- Obsługa połączeń telefonicznych i korespondencji e-mail.
- Koordynowanie rezerwacji, spotkań i bieżących spraw recepcji.
- Prowadzenie rejestru wizyt oraz aktualizacja danych w systemie.
- Przyjmowanie i wydawanie przesyłek.
- Współpraca z poszczególnymi działami firmy w zakresie obsługi klienta.
- Dbanie o profesjonalny wizerunek recepcji i firmy.
Sprzedawca
Rossmann
Wołomin
2024.08 - 2025.06
- Realizacja transakcji kasowych i obsługa kasy fiskalnej.
- Odbieranie i rozładowywanie towarów.
- Obsługiwanie klientów w sklepie.
- Dbanie o estetyczny i atrakcyjny wygląd ekspozycji towarów na półkach sklepowych.
- Doradzanie i udzielanie pomocy klientom w sposób przyjazny i profesjonalny.
- Punktualne rozpoczynanie pracy i odpowiedzialne wykonywanie powierzonych zadań.
Wykształcenie
Licejncjat - Dietetyka
Akademia Medyczna Nauk Stosowanych i Holistycznych
Warszawa 2026.09 - obecnie
Średnie -
Zespół Szkół im. Ignacego Mościckiego w Zielonce
Zielonka 2020.09 - 2024.08
Umiejętności
- Obsługa klienta
- Obsługa telefonu i poczty elektronicznej
- Dobra organizacja pracy
- Praca zespołowa
- Komunikatywność i wysoka kultura osobista
- Prowadzenie rejestrów i dokumentacji
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Podstawowy
A2
Zainteresowania
- Piłka nożna
- Siłownia
- Czytanie książek
- Podróżowanie
- Gotowanie
Oś czasu
Licejncjat - Dietetyka
Akademia Medyczna Nauk Stosowanych i Holistycznych
2026.09 - obecnie
Recepcjonistka
Omoda|Jaecoo
2026.04 - 2026.07
Recepcjonistka
Toyota
2025.10 - 2026.04
Sprzedawca
Rossmann
2024.08 - 2025.06
Średnie -
Zespół Szkół im. Ignacego Mościckiego w Zielonce
2020.09 - 2024.08