Anna Saleh
Ekspert Relacji Klienta Firmowego
Gdynia
Profil zawodowy
Jestem osobą zmotywowaną, dobrze odnajdującą się zarówno w pracy zespołowej, jak i indywidualnej. Z chęcią zdobywam nowe umiejętności oraz zawsze stawiam na profesjonalizm i dokładność. Chcę rozwijać swoje kompetencje w miejscu, które ceni zaangażowanie oraz rozwój zawodowy.
Podsumowanie
3
3
Languages
1
1
Certification
9
9
years of post-secondary education
15
15
years of professional experience
Doświadczenie
Menedżer Zespołu Sprzedażowego
Millennium Leasing Sp. z o.o.
Gdynia
2016.01 - 2026.09
- Organizacja i koordynacja działań przedstawicielstwa Millennium Leasing w Trójmieście i filii w Słupsku.
- Analiza sytuacji finansowej Klienta biznesowego, ocena zdolności kredytowej oraz ryzyka, co pozwala na przygotowanie najlepszych ofert finansowania inwestycji.
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi, co przekłada się na stały wzrost portfela klientów i wskaźników sprzedaży.
- Wsparcie zespołu sprzedażowego w skutecznej realizacji celów i rozwijaniu umiejętności negocjacyjnych oraz analitycznych.
- Koordynacja i wdrażanie nowych kampanii sprzedażowych i inicjatyw marketingowych ukierunkowanych na sektor biznesowy.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami i partnerami.
- Organizowanie spotkań z zespołem w celu omawiania postępów i wyzwań.
- Zarządzanie zespołem, w tym rekrutacja, motywowanie i rozwijanie kompetencji pracowników.
- Utrzymywanie regularnego kontaktu z klientami lub kontrahentami, aby budować pozytywne relacje biznesowe.
Doradca Klienta i PO Kierownika Placówki
Millennium Leasing Sp. z o.o.
2014.07 - 2015.11
- Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych poprzez identyfikację potrzeb i dopasowanie optymalnych rozwiązań leasingowych
- Przygotowywanie raportów dotyczących sprzedaży i aktywności klientów.
- Zarządzanie procesem sprzedaży produktów finansowych dedykowanych firmom.
- Profesjonalne doradztwo dla klientów biznesowych w zakresie leasingu oraz finansowania inwestycji.
- Szczegółowa analiza dokumentów finansowych klientów, w tym sprawozdań finansowych, co umożliwia precyzyjne dopasowanie oferowanych rozwiązań i minimalizację ryzyka dla firmy.
- Współpraca z działem windykacji i analizy ryzyka w celu monitorowania sytuacji płatniczej klientów.
Doradca Leasingowy
Raiffeisen Leasing S.A.
2012.10 - 2013.07
- Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych poprzez networking, rekomendacje oraz udział w wydarzeniach branżowych.
- Kompleksowa obsługa portfela klientów – od pierwszego kontaktu, przez analizę finansową firmy, po negocjacje i finalizację umów leasingowych.
- Regularna ocena kondycji finansowej klientów w celu proponowania najlepszych rozwiązań oraz zwiększenia efektywności współpracy.
- Utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami i partnerami biznesowymi, co wpływa na wzrost rekomendacji i nowych leadów.
Inspektor Bankowy Linia BC
Multibank
2011.05 - 2012.09
- Obsługa klientów biznesowych w zakresie produktów depozytowych, kredytów i rachunków bieżących.
- Analiza zdolności kredytowej firm oraz przygotowywanie wniosków kredytowych z uwzględnieniem ryzyka finansowego.
- Doradztwo finansowe i wsparcie w wyborze najbardziej odpowiednich produktów bankowych z myślą
- Rozwoju biznesu klientów.
Wykształcenie
Morska Energetyka Wiatrowa -
Politechnika Gdańska
2022.10 - 2023.06
Absolutorium - Zarządzanie Systemami Produkcyjnymi na W/ Zarządzania i Ekonomii
Politechnika Gdańska
2006.02 - 2010.09
Inżynier - Zarządzanie i Marketing w Gospodarce Morskiej na W. Oceanotechniki i Okrętownictwa
Politechnika Gdańska
2001.10 - 2005.06
Umiejętności
- Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych
- Ocena zdolności kredytowej
- Zarządzanie ryzykiem
- Znajomość produktów finansowych
- Budowanie relacji
- Partnerstwo
- Prawo jazdy kat B
- Gotowość do pracy terenowej
- Znajomość nowoczesnych kanałów dystrybucji
- Myślenie strategiczne
- Umiejętność rozwiązywania konfliktów
- Wysoka kultura osobista
Dodatkowe informacje
Liczne certyfikaty z zakresu sprzedaży, obsługi klienta i technik negocjacji., Proaktywne podejście, wysoka motywacja i nastawienie na wyniki.
Języki
Polski
Język ojczysty
angielski
Średnio zaawansowany
B1
arabski
Podstawowy
A2
Certyfikacja
- •”Rozpoznawalaność fałszywych dokumentów” otrzymany 11.06.2011
•”Techniki Sprzedaży przez telefon” otrzymany 25.06.2010
• ”Aktywna Sprzedaż Zaawansowana” otrzymany 29.04.2010
• “Aktywna Sprzedaż” otrzymany 20.05.2009
• Certyfikat potwierdzający posiadanie kwalifikacji zawodowych kasjera walutowozłotowego
otrzymany 03.08.2007
• Certyfikat Lean Manufacturing otrzymany 25.03.2006
• Prawo jazdy kat. B
Oś czasu
Morska Energetyka Wiatrowa -
Politechnika Gdańska
2022.10 - 2023.06
Menedżer Zespołu Sprzedażowego
Millennium Leasing Sp. z o.o.
2016.01 - 2026.09
Doradca Klienta i PO Kierownika Placówki
Millennium Leasing Sp. z o.o.
2014.07 - 2015.11
Doradca Leasingowy
Raiffeisen Leasing S.A.
2012.10 - 2013.07
Inspektor Bankowy Linia BC
Multibank
2011.05 - 2012.09
Absolutorium - Zarządzanie Systemami Produkcyjnymi na W/ Zarządzania i Ekonomii
Politechnika Gdańska
2006.02 - 2010.09
Inżynier - Zarządzanie i Marketing w Gospodarce Morskiej na W. Oceanotechniki i Okrętownictwa
Politechnika Gdańska
2001.10 - 2005.06