Daria Khyzhniakova
Wrocław
Profil zawodowy
Jestem osobą zmotywowaną, dobrze odnajdującą się zarówno w pracy zespołowej, jak i indywidualnej. Z chęcią zdobywam nowe umiejętności oraz zawsze stawiam na profesjonalizm i dokładność. Chcę rozwijać swoje kompetencje w miejscu, które ceni zaangażowanie oraz rozwój zawodowy.
Podsumowanie
4
4
Languages
1
1
Certification
4
4
years of professional experience
Doświadczenie
Kelnerka
Drevny Kocur
Wrocław
2024.04 - obecnie
- Obsługa klientów, przyjmowanie zamówień i serwowanie potraw oraz napojów.
- Utrzymywanie czystości na stanowisku pracy oraz w strefie dla gości.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi oraz zadowolenia klientów.
- Przygotowywanie rachunków oraz obsługa płatności gotówkowych i bezgotówkowych.
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji zgłaszanych przez klientów.
- Utrzymywanie pozytywnej atmosfery w kontakcie z gośćmi, okazując im uprzejmość i życzliwość.
- Szybkie reagowanie na bieżące potrzeby klientów.
Administrator biurowy
Dom Handlowy Plus
Sumy (zdalne)
2025.02 - 2026.04
- Organizowanie i koordynowanie spotkań oraz wydarzeń biurowych.
- Przygotowywanie raportów i zestawień na potrzeby zarządu.
- Wspieranie zespołu w codziennych zadaniach administracyjnych.
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i dostawcami.
Pomoc florystyczna
Buton
Sumy
2022.04 - 2022.09
- Tworzenie kompozycji kwiatowych na różne okazje i wydarzenia.
- Przygotowywanie zamówień na kwiaty i rośliny zgodnie z wymaganiami.
- Monitorowanie stanu zapasów i zamawianie brakujących produktów.
- Doradzanie klientom w wyborze kwiatów i dodatków.
Wykształcenie
Licencjat - Biznes międzynarodowy
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Poznań Paź 2022 - Lip 2025
Umiejętności
- Zdolność do szybkiego uczenia się
- Umiejętność pracy w zespole
- Komunikatywność
- Zaangażowanie w pracę
- Dyspozycyjność
- Profesjonalna obsługa klienta
- Odporność na stres
Języki obce
Ukraiński
Język ojczysty
Angielski
Wyższy średnio zaawansowany
B2
Polski
Zaawansowany
C1
Hiszpański
Podstawowy
A2
Certyfikacja
- IELTS B2
- Marketingowiec LABA
- Full Exel Course Hilliel IT School
Zainteresowania
- Florystyka
- Psychologia
- Taniec
Oś czasu
Administrator biurowy
Dom Handlowy Plus
2025.02 - 2026.04
Kelnerka
Drevny Kocur
2024.04 - obecnie
Pomoc florystyczna
Buton
2022.04 - 2022.09
Licencjat - Biznes międzynarodowy
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Paź 2022 - Lip 2025