Kelnerka
Sala Bankietowa Rosti
Białystok
2025.01 - obecnie
- Obsługa gości w restauracji, zapewniając wysoką jakość usług.
- Serwowanie dań i napojów zgodnie z ustalonym standardem.
- Utrzymywanie czystości i porządku w obszarze pracy oraz na stole.
- Rozliczanie rachunków i obsługa płatności w systemie kasowym.
- Współpraca z zespołem kuchennym w celu zapewnienia sprawnej obsługi.
- Rozwiązywanie problemów i reklamacji gości w sposób profesjonalny.
- Uczestniczenie w organizacji wydarzeń i promocji w lokalu.
- Obsługa kelnerska imprez okolicznościowych i konferencji.
- Dbanie o porządek na sali oraz czystość krzeseł i stołów.
- Utrzymywanie pozytywnej atmosfery w kontakcie z gośćmi, okazując im uprzejmość i życzliwość.
- Szybkie reagowanie na bieżące potrzeby klientów.
- Obsługiwanie gości zgodnie ze standardami restauracji.
- Profesjonalne obsługiwanie gości w restauracji, zapewniając im komfort oraz wysoką jakość obsługi.
- Współpraca z pracownikami kuchni przy realizacji zamówień.
- Budowanie pozytywnego wizerunku lokalu.
- Rozliczanie rachunków i realizacja płatności.
- Sprawne kompletowanie zamówień klientów.
- Kontrolowanie stanu zaopatrzenia restauracji.
- Zapewnienie sprawnego obiegu informacji między kuchnią, barem a obsługą stołów.
- Sprawne przyjmowanie zamówień od gości z uwzględnieniem ich indywidualnych preferencji i potrzeb.
- Rzetelne udzielanie informacji o menu, składnikach potraw oraz udzielanie rekomendacji.
- Dbanie o czystość i porządek w sali restauracyjnej.
- Pomoc w organizacji i przygotowaniu lokalu do otwarcia i zamknięcia.
- Przygotowywanie sali do obsługi nowych gości.
- Utrzymywanie czystości stołów.
- Zbieranie pustych talerzy, filiżanek i innych naczyń po zakończeniu posiłku.
- Przyjmowanie zamówień na jedzenie i napoje.
- Witanie gości, prowadzenie ich do stolika oraz pomoc w zajęciu miejsca.
- Utrzymywanie pozytywnego kontaktu z klientami.