Iwona Giemzik
Licencjat na kierunku Turystyka i Rekraeacja o specjalności Zarządzanie ruchem turystycznym i hotelami oraz Technik ekonomista profil Rachunkowość i bankowość
Jarnołtowek
Profil zawodowy
Jestem osobą przedsiębiorczą, odpowiedzialną i profesjonalną z wykształceniem ekonomicznym oraz wieloletnim doświadczeniem w prowadzeniu działalności gospodarczej, zarządzaniu finansami przedsiębiorstwa i obsłudze klientów indywidulanych i biznesowych.
Posiadam praktyczne doświadczenie w obsłudze klientów zamożnych, realizacji wysokowartościowych kontraktów oraz prowadzeniu negocjacji biznesowych.
Łączę wiedzę ekonomiczną i podstawy bankowości z praktycznymi umiejętnościami biznesowymi.
Wyróżnia mnie wysoka kultura osobista, dyskrecja, umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu oraz profesjonalne podejście do klienta.
Podsumowanie
2
2
Languages
12
12
years of post-secondary education
23
23
years of professional experience
Doświadczenie
Właścicielka firmy
Własna działalność gospodarcza
Jarnołtowek
2016.08 - 2026.10
- Zarządzanie bieżącą działalnością firmy i podejmowanie kluczowych decyzji operacyjnych.
- Nadzór nad realizacją celów sprzedażowych, finansowych i organizacyjnych.
- Planowanie strategii rozwoju oraz wyznaczanie priorytetów biznesowych.
- Kontrola budżetu, kosztów oraz terminowej realizacji zobowiązań finansowych.
- Prowadzenie negocjacji z klientami, kontrahentami i dostawcami.
- Nadzorowanie jakości usług, obsługi klienta oraz standardów firmowych.
- Koordynowanie pracy zespołu i monitorowanie efektywności działań.
- Analiza wyników firmy i wdrażanie usprawnień zwiększających rentowność.
- Podejmowanie kluczowych decyzji dotyczących rozwoju firmy.
- Budowanie marki i wizerunku firmy na rynku.
- Zarządzanie finansami firmy, w tym budżetowanie i kontrola kosztów.
- Pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie długofalowych relacji biznesowych.
Właścicielka firmy
Własna działalność gospodarcza
Prudnik
2008.04 - 2016.01
Stażystka
Spółdzielnia Pionier
Prudnik
2004.10 - 2004.11
- Sporządzanie list płac oraz kontrola poprawności danych do wypłat.
- Rozliczanie umów o pracę, zlecenia i dzieło.
- Prowadzenie ewidencji czasu pracy, urlopów, zwolnień i nieobecności.
- Samodzielne wykonywanie przydzielonych zadań.
- Współpraca z innymi działami firmy.
- Przyjmowanie i rejestrowanie korespondencji przychodzącej oraz wychodzącej.
- Obsługa telefonu, e-maila i zapytań klientów.
- Przygotowywanie dokumentów, pism i materiałów biurowych.
- Archiwizacja dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami.
Stażystka
ING Bank Śląski
Prudnik
2003.10 - 2003.11
- Obsługa klientów indywidualnych w zakresie rachunków, lokat i kart płatniczych.
- Weryfikacja dokumentów i danych klientów zgodnie z procedurami bankowymi.
- Udzielanie informacji o ofertach, opłatach i warunkach produktów bankowych.
- Dbanie o wysoką jakość wykonywanej pracy i przestrzeganie procedur.
- Realizacja powierzonych zadań zgodnie z wyznaczonymi terminami i standardami.
- Przyjazna i kompetentna obsługa klientów.
- Szybkie i precyzyjne wykonywanie codziennych zadań.
Wykształcenie
Zarządzanie ruchem turystycznym i hotelami
Politechnika Opolska
Opole 2005.10 - 2013.06
Technik ekonomista - rachunkowość-bankowość
Technikum ekonomiczne
Prudnik 2000.09 - 2005.06
Umiejętności
- Negocjacje biznesowe i prowadzenie rozmów handlowych oraz realizacja wysokowartościowych kontraktów
- Wiedza z zakresu ekonomii, marketingu, rachunkowości i podstaw bankowości
- Analiza finansowa, kontrola kosztów i przychodów, nadzór nad przepływami finansowymi i rentownością działalności
- Przygotowywanie dokumentacji formalnej, finansowej i handlowej
- Zarządzanie płynnością finansową
- Odpowiedzialność za dokumentację i rozliczenia oraz prawidłowe funkcjonowanie przedsiębiorstwa
- Pozyskiwanie klientów oraz budowanie długofalowych relacji opartych na zaufaniu i profesjonalizmie
- Rozpoznawanie indywidualnych potrzeb i oczekiwań klientów
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Średnio zaawansowany
B1
Oś czasu
Właścicielka firmy
Własna działalność gospodarcza
2016.08 - 2026.10
Właścicielka firmy
Własna działalność gospodarcza
2008.04 - 2016.01
Zarządzanie ruchem turystycznym i hotelami
Politechnika Opolska
2005.10 - 2013.06
Stażystka
Spółdzielnia Pionier
2004.10 - 2004.11
Stażystka
ING Bank Śląski
2003.10 - 2003.11
Technik ekonomista - rachunkowość-bankowość
Technikum ekonomiczne
2000.09 - 2005.06