Profil zawodowy
Podsumowanie
Doświadczenie
Wykształcenie
Umiejętności
Języki obce
Oś czasu
Generic

Katarzyna Kalinowska

Nasielsk

Profil zawodowy

Z zaangażowaniem i uprzejmością podchodzę do obsługi gości. Szybko uczę się nowych zadań, a moją mocną stroną jest pozytywne nastawienie oraz umiejętność pracy w zespole. Z łatwością nawiązuję kontakt z klientami i dbam o ich zadowolenie z wizyty w lokalu. Jestem osobą energiczną i punktualną, lubiącą kontakt z ludźmi. Zawsze dbam o przyjazną atmosferę i zadowolenie gości. W Państwa restauracji chcę zadbać o wysoką jakość obsługi klienta, przyczyniając się do budowy pozytywnej reputacji lokalu. W codziennej pracy dbam o wysoki standard obsługi gości, zapewniając im przyjazną i profesjonalną atmosferę. Szybko adaptuję się do nowych zadań i dobrze odnajduję się w pracy zespołowej. Moim celem jest tworzenie pozytywnych doświadczeń klientów podczas każdej wizyty w lokalu. Do obsługi gości podchodzę z uśmiechem i profesjonalizmem, zapewniając przyjemną atmosferę w lokalu. Szybko się uczę i potrafię pracować w sposób wielozadaniowy, co pozwala mi sprawnie realizować codzienne obowiązki. Chcę rozwijać swoje umiejętności w branży gastronomicznej. Sumienny i dyspozycyjny pracownik branży gastronomicznej. Jestem osobą otwartą na elastyczne godziny pracy i posiadam doświadczenie w obsłudze klientów – nawet tych najbardziej wymagających. W Państwa lokalu chcę zadbać o wysoką jakość obsługi klienta. Jestem osobą zmotywowaną, dobrze odnajdującą się zarówno w pracy zespołowej, jak i indywidualnej. Z chęcią zdobywam nowe umiejętności oraz zawsze stawiam na profesjonalizm i dokładność. Chcę rozwijać swoje kompetencje w miejscu, które ceni zaangażowanie oraz rozwój zawodowy.

Podsumowanie

1
1
Language
2
2
years of professional experience

Doświadczenie

Kelnerka

KFC
Warszawa
2018.03 - 2018.06
  • Przyjmowanie zamówień od gości i doradzanie w wyborze dań oraz napojów.
  • Serwowanie potraw i napojów zgodnie ze standardami obsługi.
  • Dbanie o estetykę i czystość sali restauracyjnej oraz nakryć stołów.
  • Monitorowanie satysfakcji gości i szybkie reagowanie na zgłaszane potrzeby.
  • Utrzymywanie porządku w strefie pracy oraz uzupełnianie niezbędnych materiałów.
  • Dbanie o porządek na sali oraz czystość krzeseł i stołów.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku lokalu.
  • Kontrolowanie stanu zaopatrzenia restauracji.
  • Utrzymywanie czystości stołów.

Barmanka

Pizza Hut
Warszawa
2016.08 - 2017.01
  • przygotowanie drinków i napojów
  • desery
  • sałatki
  • zmywanie (szklanki, kubki, dzbanki)
  • Przygotowywanie i serwowanie napojów alkoholowych oraz bezalkoholowych zgodnie z recepturami.
  • Dbanie o estetyczną prezentację koktajli, szkła oraz stanowiska pracy.
  • Kontrola zapasów alkoholi, soków, dodatków i bieżące uzupełnianie asortymentu.
  • Utrzymywanie czystości baru, sprzętu barmańskiego oraz przestrzeganie zasad higieny.
  • Dbanie o porządek na barze.
  • Przygotowywanie i serwowanie napojów alkoholowych i bezalkoholowych zgodnie z zamówieniami klientów.
  • Zarządzanie zapasami alkoholi, napojów i dodatków barowych oraz kontrola stanów magazynowych.
  • Współpraca z kelnerami i kelnerkami.
  • Obsługiwanie gości zgodnie ze standardami restauracji.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku lokalu.

Wykształcenie

Technikum Kucharz
Warszawa

Umiejętności

  • Odpowiedzialność
  • Bardzo dobra organizacja pracy
  • Wysoka kultura osobista
  • Komunikatywność
  • Zaangażowanie w pracę
  • Zdolność do szybkiego uczenia się
  • Cierpliwość
  • Dyspozycyjność
  • Empatia wobec klientów
  • Pozytywne nastawienie i uprzejmość
  • Aktualne badania sanitarno-epidemiologiczne
  • Odporność na stres
  • Doświadczenie w gastronomii
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym
  • Dbałość o detale
  • Schludny wygląd

Języki obce

Polski
Język ojczysty

Oś czasu

Kelnerka

KFC
2018.03 - 2018.06

Barmanka

Pizza Hut
2016.08 - 2017.01

Technikum Kucharz
Katarzyna Kalinowska