Tomasz Gliński
Lublin
Profil zawodowy
Potrafię pracować wielozadaniowo i szybko przyswajać nowe informacje. Podczas wykonywania codziennych obowiązków skutecznie łączę zaangażowanie z dbałością o szczegóły. Do Państwa zespołu wniosę wysoką motywację do pracy, otwartość na współpracę i skuteczność w realizacji zadań.
Podsumowanie
4
4
years of professional experience
Doświadczenie
Doradca klienta indywidualnego
Beflexi Sp.z.o.o projekt dla Orange Polska S.A (Nju)
Lublin
2026.01 - obecnie
- Utrzymywanie długofalowych relacji z klientami indywidualnymi.
- Przygotowywanie ofert dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów.
- Telefoniczne przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji.
- Przestrzeganie standardów jakości obsługi klienta.
- Udzielanie wsparcia technicznego.
Specjalista ds. logistyki
Intluk Sp.Z.o.o
Lublin
2025.07 - 2025.07
- Planowanie i koordynowanie procesów logistycznych w firmie.
- Przygotowywanie dokumentacji transportowej i magazynowej.
- Optymalizowanie kosztów transportu.
- Utrzymywanie porządku w dokumentacji elektronicznej i papierowej.
Specjalista obsługi posprzedażowej
Euro-net Sp.z.o.o
Lublin
2021.07 - 2025.06
- Obsługa klientów, odbieranie telefonów i poczty elektronicznej.
- Profesjonalna komunikacja z klientami i partnerami biznesowymi, zarówno telefoniczna, jak i mailowa.
- Analiza potrzeb klientów w celu dostosowania oferty produktowej.
- Współpraca z innymi działami firmy.
Wykształcenie
Inżynier - Logistyka
Lubelska Akademia WSEI
Lublin 2023.10 - obecnie
Umiejętności
- Odporność na stres
- Umiejętność słuchania
- Doskonała znajomość pakietu MS Office
- Obsługa systemów CRM
- Czynne prawo jazdy kat B
- Gotowość do nauki
- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Biegłość w obsłudze komputera
- Znajomość pakietu MS Office
Języki obce
Polski
Język ojczysty
Angielski
Wyższy średnio zaawansowany
B2
Oś czasu
Doradca klienta indywidualnego
Beflexi Sp.z.o.o projekt dla Orange Polska S.A (Nju)
2026.01 - obecnie
Specjalista ds. logistyki
Intluk Sp.Z.o.o
2025.07 - 2025.07
Inżynier - Logistyka
Lubelska Akademia WSEI
2023.10 - obecnie
Specjalista obsługi posprzedażowej
Euro-net Sp.z.o.o
2021.07 - 2025.06